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澳洲最佳超市评选出炉!Coles和Woolworths双双垫底……
送交者: 鱼丸丸粗面面[首辅宰相★★★★★] 于 2019-05-15 12:22 已读 2119 次  

鱼丸丸粗面面的个人频道

在阿德莱德的小伙伴们注意啦!



好消息!



一家著名消费者权益组织评选出了澳洲超市满意度榜!






其中,南澳超市品牌Foodland拔得头筹,成为澳洲消费者最满意的超市!






撒花庆祝!






Foodland可以算是大家最常去逛的超市之一啦!






在阿德莱德拥有众多门店!






而在这份榜单中,



令人没想到的是,超市巨头Coles和Woolworths竟双双垫底。






据悉,这项排名对2886名超市购物者进行了调查。



Coles和Woolworths之所以惨败,是因为很多澳洲人认为这两家巨头超市缺乏当地的和新鲜的产品。






Foodland最近几年正是凭着其丰富的产品范围饱受推崇,曾被誉为“世界上最好的超市”。






这次的消费者调查进一步印证了这个称号。







Foodland以综合评分82%的满意度登顶。



紧随其后的是Harris Farm Markets ,满意度81%,其在商品新鲜度上拿到了最高分。






这两家超市都被消费者认为拥有当地产的商品及高质量的新鲜产品。



美国的批发品牌Costco 和德国Aldi分别居于第三和第四,处在澳洲主要超市品牌排名的上游。




其中Aldi发挥了价格优势,被评是为最具性价比的超市。



IGA/Supa IGA和FoodWorks以73%和71%的评分居于中游。






Coles和Woolworths分别位列倒数第一和第二。






其中,Coles更是在产品丰富度、新鲜食物的质量、员工协助、结账的容易度和速度上拿到了最低分。




                                                                   

Choice的食品专家Rachel Clemons说:“澳大利亚超市最应该学到的一课是,新鲜和当地产的商品很重要。从产品范围到性价比我们都很关心。”



最让消费者感到失望的5个方面包括:



1.产品包装太多(54%)

2.缺乏当地生产的产品(45%)

3.结账时等待很长时间(43%)

4.产品不可用/售罄(42%)

5.缺乏工作人员提供帮助(37%)



Choice说,很多消费者反映,超市过于注重价格,却忽略了作为商店应该拥有的其他重要品质。



众多选项中,塑料浪费和不必要的产品包装被最多消费者诟病。



此外,买当地产品是很多消费者的优先选择,45%的受调查者说他们对超市提供的产品范围很失望。



这次,南澳Foodland斩获这项最佳超市殊荣,可以说是实至名归!





希望其他澳洲超市也可以再接再厉,为消费者提供更好的产品和服务!




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