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3天60亿,哈尔滨凭什么发大财?国内旅游业的新模式!
送交者: 宋鸿兵鸿学院[★品衔R6★] 于 2024-01-08 5:11 已读 708 次  

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最近一段时间,哈尔滨文旅市场持续火爆。据哈尔滨旅游局大数据测算,元旦假期三天,哈尔滨累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元,达到历史峰值。各大文旅平台发布的报告、数据显示,哈尔滨餐饮旅游住宿相关热度都超过了200%。 6park.com

媒体将哈尔滨的旅游热称为“泼天富贵”,有赞颂感叹的,也有泼冷水,编段子耍机灵的。 6park.com

但没人注意到,哈尔滨旅游热的背后,有偶然,也有必然,是我国城市旅游业发展与转变的新模式。 6park.com

哈尔滨旅游热“突然爆发”的偶然性! 6park.com

从2023年淄博的“进淄赶烤”,到贵州黔东南州榕江、台江两县的“村超”“村BA”出圈,以及古都洛阳的唐装潮,“网红城市”之名,落到哪里,哪里就会迅速出圈爆红。 6park.com

全国各省市的旅游局长2023年都在想方设法拍“爆款”! 6park.com

以哈尔滨为例,黑龙江广播电视台从2023年11月底上线了短视频矩阵账号,用之前培养的几百名新闻观察员和拍客供应视频素材,通过大量10秒以内的趣味视频,甚至是土味视频,通过不断试错,不断调整方向,找到了大众爱看、喜欢传播的内容,是哈尔滨热度爆炸的众多原因之一。 6park.com

同时,东北较为众多的主播、UP主和自媒体,凭借敏锐的嗅觉或天生的直觉,在热度尚未爆发时,追加了大量官方媒体不可能发布的生活内容、言论内容,也是推高哈尔滨流量的原因之一。 6park.com

但这都是“偶然因素”。 6park.com

其他省市的广播电视台没有“短视频矩阵账号”吗?还是它们没有新闻观察员和拍客提供视频素材?其他省市没有主播和UP主吗? 6park.com

随着智能手机普及、5G网络普及、短视频平台占领用户时间,流量会自然而然地集中于热点,出现流量爆发是必然。 6park.com

但谁的流量爆发具有偶然性。 6park.com

几乎无限多的账号决定互联网平台上杂音太大、热点转移太快,全球范围内乱七八糟的大瓜、惊天动地的大灾几乎天天都有。 6park.com

在自媒体如此发达的现在,没有人能拍着胸脯保证,几月几号能够炒出一个怎么样规模的热点。 6park.com

最好的媒体、顶尖的平台、最敏锐的自媒体,也只能保证“跟风热点”。 6park.com

所以,哈尔滨旅游热的爆发,具有偶然性。 6park.com

但国内出现旅游热是必然的。一方面,完成脱贫攻坚之后,中国国内持续在积蓄“旅游消费欲望”。人民大众是有文旅消费需求的,而且这个需求在增长。 6park.com

另一方面,全国范围内的基础建设改进,让出行变得更加快捷简便,无现金支付降低了消费门槛,而且给异地消费注入了信心。因为扫码支付,就默认了明码标价,确定了消费证据,降低了投诉门槛,也降低了警方的执法成本,提高了调查速度。 6park.com

最后是安全,国内旅游远离危险。即便节假日酒店热门景点的住宿价格高于大多数国外旅游目的地,也拦不住汹涌而来的旅游热。 6park.com

区别只是旅游热“砸在谁的头上”。 6park.com

当旅游热到来时,哈尔滨、淄博的表现就特别好,小地方就稍差。为什么? 6park.com

或者说,为什么哈尔滨能够接住这“泼天富贵”? 6park.com

哈尔滨能成为网红城市的必然性,就是当下国内旅游业发展与转变的核心趋势。 6park.com

哈尔滨接住“泼天富贵”的必然性! 6park.com

哈尔滨能接住“泼天富贵”,主要分两部分原因。一部分是个性,只有哈尔滨拥有的长处,第二部分是共性,哈尔滨和淄博的共性,网红城市背后的规律。 6park.com

个性部分,最重要的是地理区位。 6park.com

哈尔滨是我国最靠北的副省级大城市,冬天最冷,也有最多的雪!也许对于吉林人来说,哈尔滨也就更冷一些,没有什么奇怪的,但是对很少见到雪的南方人来说,哈尔滨冬天就是另一个世界。 6park.com

而且哈尔滨辐射的面积广大,不只是漠河、雪乡、雪谷、齐齐哈尔、长白山。俄罗斯对华启动电子签,恢复免签团队游后,哈尔滨的旅游辐射地甚至能算上俄罗斯。 6park.com

 长期来看,作为旅游目的地,哈尔滨深耕旅游行业已经很多年。以冰雪大世界来说,今年这次已经是第二十五届。 6park.com

为什么三十年不温不火,哈尔滨今朝爆火? 6park.com

这就是今年国内旅游业的新模式——互联网热点旅游,一种大规模集中式的旅游模式。 6park.com

第一阶段:热点出现。 6park.com

第二阶段:互联网会快速催熟热点,考验地方政府、媒体的反应速度和服务能力。如果该地方的反应速度跟上,服务态度跟上,放低姿态,拿到好感,就会培养流量旋涡,促进流量集聚的正反馈。 6park.com

流量旋涡,简而言之,就是热点话题的延展,评论该热点,也会获得流量,吸引更多人关注该热点,从而出现流量的正反馈。 6park.com

第三阶段:大量客流涌入热点所在地。这个大量,是中国尺度、中国概念的大量,是远超日常游客人数的客流,可能十倍、百倍、千倍! 6park.com

大部分热点城市能进入了第三阶段。但这时候就要考验地方的动员能力、承载能力和服务能力了。 6park.com

而接住“泼天富贵”的关键——哈尔滨与淄博的共性,就是工业城市带来的“旅游服务工业化”。 6park.com

哈尔滨和淄博这种工业城市才有足够的能力,将服务游客的精神落实,动员基层组织管理一切旅游相关的社会元素。 6park.com

当地政府能够动员党校、培训中心,有接待能力的学校、公寓,让来的游客有地方住,并保证性价比,并在执法方面,主动纠偏,解决高价菜或高价住宿的问题,控制酒店、宾馆、饭店的价格不会升得太高。 6park.com

在医疗救护方面,开通绿色通道,发动大量志愿者、警察上街执勤,保证游客安全。 6park.com

在出租车、网约车运力不足的时候,两地都出现了志愿者顺风车、爱心车,本地人免费送游客。 6park.com

这是工业城市的优势,在正常的基础设施之外,还有大量的“冗余”。同样,工业城市还有“制造能力”的优势,能够制造旅游相关的社会元素。 6park.com

游客想要浪漫,哈尔滨就在松花江上放热气球,搬出冰上气垫船;游客想拍带月亮的雪景,哈尔滨就用无人机在圣索菲亚大教堂上空吊起大号的人造月亮;游客想看少数民族,哈尔滨就请少数民族来迎客;游客想看打铁花、雪狐、企鹅,哈尔滨全满足。 6park.com

淄博当时用20天建了一座100亩的烧烤城。 6park.com

这种工业化生产的“制造能力”有效提高了城市的游客容纳能力,帮助城市抓住热点,维持热度! 6park.com

传统的“专业旅游城市”和“小地方”往往就卡在这一步。当人流超过了旅游城市所能够接纳的上限,问题就来了。比如黄山火了,但是黄山景区有限流,最多每天一万人进山。如果游客超过一万人,那就有人进不去景区,只能打道回府。  6park.com

只有工业城市能够打破承载上限,容纳更多的游客。而超量的游客本身会找到新的项目,为城市提供更多的“旅游目的地”。 6park.com

比如哈尔滨CITYWALK,文旅部门就是借鉴游客的自发行为,规划路线,将自发的旅游项目,变成新的景点。 6park.com

在对接“互联网热点旅游模式”上,只有哈尔滨这样的工业城市最有能力将其转化为实际营收,并持续热度! 6park.com

这是社会尺度上的旅游服务工业化! 6park.com

之前,旅游服务业是景点的旅游业,是自然风景的旅游业,而不是工业化的旅游业。之后,要在“互联网热点旅游模式”中赚到大钱,就要完成旅游服务工业化! 6park.com

放眼全球,这不只是在中国发生的事。欧美发达国家已经发生过了。 6park.com

一个国家,国内游客的规模化,是国家工业化到一定程度的必然发展阶段。比如美国。 6park.com

只不过美国工业化的时候并没有互联网,而美国国内旅游目的地经过竞争后,要么留下洛杉矶、纽约这种工业城市目的地,要么一个景点为承接游客不停扩大、工业化、城市化,变成了拥有特权的迪士尼、游乐园城市,或拉斯维加斯。保护区、国家公园那样的旅游目的地,则是几十年不变。 6park.com

现在有5G移动互联网“放大器”,互联网热点旅游模式带来的游客更多、集中性更强,就硬性要求中国的旅游服务工业化规模更大,要求地方政府的能力更大,工业能力更强、服务能力更强,让更多游客体验到满意的服务,最终让火热的旅游业带来更多的商机,带动居民收入提高! 6park.com

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