强生宣布，在1个样本中，发现含有少量苯（benzene），故此，回收5款防晒产品。

苯是1种反复接触会导致患癌的化学物质。
须回收的产品均属于喷雾装，包括：
Aveeno Protect + Refresh品牌喷雾防晒霜；Neutrogena品牌Beach Defense喷雾防晒霜；Neutrogena品牌CoolDry Sport喷雾防晒霜；Neutrogena品牌Invisible Daily Defense喷雾防晒霜；Neutrogena品牌UltraSheer喷雾防晒霜。

强生表示，样本中的苯，是该集团与1间独立实验室在产品测试中所发现，现正调查该化学物质如何进入产品内。

强生表示，正努力将该5款产品全部下架，及呼吁消费者立即停止使用。
该集团在声明中指出：“预计使用有关产品后，不会对人体健康造成影响”；“但出于谨慎考虑，集团自愿进行回收”；声明亦指出：“消费者应该使用替代防晒霜来作保护，免受皮肤癌黑色素瘤的侵害”。
苯是1种高度易燃、广泛被使用的化学物质，存在于整个环境中；反复接触足够高水平的苯，会导致患癌；根据美国疾病控制与预防中心的说法，苯亦可以损害免疫系统，并阻止细胞正常运作。
吸入这种化学物质后，出现的症状包括头晕、心律不正、抽搐，最严重会导致死亡。