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又一社交巨头崛起,连续30天占据下载榜榜首,或要赶超微信?
送交者: 婉君[☆★★来全球焦点玩★★☆] 于 2020-09-23 4:33 已读 1071 次  

婉君的个人频道

原标题:又一社交巨头崛起,连续30天占据下载榜榜首,或要赶超微信?


众所周知,目前社交领域腾讯是国内当之无愧的巨头几乎无人能撼动,旗下QQ、微信两款软件牢牢占据了市场主导地位。这十多年来,米聊、易信、飞信都曾尝试挑战它的地位,但都以失败告终。 6park.com

然而今年,有一个社交软件避开腾讯的锋芒悄然崛起,高峰时期,曾连续30天占据下载榜榜首,它就是阿里巴巴旗下的“钉钉”,一路过关斩将,大有超越微信之势。 6park.com

这是互联网发展历史上的一个里程碑事件。 6park.com


在疫情发生以前,钉钉就是躺在应用商城里一款普通的办公软件而已,但一场突如其来的疫情,教育部一句“停课不停学”的通知,让钉钉迅速上了热搜。 6park.com

疫情期间,钉钉的音视频技术发挥了巨大作用,单日在线会议突破1亿人次;在线教育方面:钉钉支持了全国14万所学校、300万个班级、1.3亿学生的在线上课,600万老师在钉钉上完成了累计超过6000万小时的教学。 6park.com


有人说钉钉的诞生是一个偶然,无心插柳柳成荫。 6park.com

钉钉创始人陈航在阿里还没有达到如今高度时,就已经在阿里实习了,大学毕业后,他去到了日本公司工作,在那里他负责公司的各种内部制度,让他对企业的管理有了很深的了解。2009年他回到了阿里,准备开发自己的产品,并相继参与了淘宝搜索等产品的研发。 6park.com

后来,阿里为了应对微信的威胁,在做一款通讯产品“来往”,陈航被委任运营来往事业部,来往做得很努力,但因为失掉先机,在2014年初,微信的用户数量就已经突破3亿,压得来往抬不起头。“来往APP”以失败告终,陈航成了阿里最有名的loser。 6park.com

那时来往项目月底就打算关掉了,调研一番感觉没有什么机会、需求不大。 6park.com

有一天,团队几个人吃着臭豆腐,陈航同事说他同学在旁边开公司,“要不要聊聊?” 6park.com

死马当活马医,他们收拾收拾,就进去了。 6park.com

这家公司叫康帕斯,老板是80后,叫史楠,卖了十几年电脑。线下退潮的时候他还在数码城做生意,但卖得不错,一层楼的四五家店都是他的。 6park.com

不过他说在管理上非常痛苦,下面的兄弟们会用微信、QQ和邮件来交流,但没有统一沟通的方式。 6park.com

陈航说,那天他特别的兴奋,因为痛点来了。陈航当即告诉他们:我们帮你免费做通讯工具。 6park.com

他说自己本来就准备花40万买IT软件的。于是一拍即合,史楠他们成为我们的标杆用户、共创企业,我们去研究他们到底要什么。 6park.com

来往团队开始打造钉钉。 6park.com

在社交上折戟的阿里,显然对社交已经有些恐惧了。所以钉钉在很长一段时间,在阿里内部遭到忽略。但这反而给了钉钉充足的迭代空间,避免了像来往一样推广过快,失败收场。 6park.com

陈航、史楠带领团队每天拼命的去做产品,听取意见、修复bug,为的就是让钉钉好好的活下去。 6park.com

2015年,钉钉1.0版本上线,没有任何的宣传,一切都顺其自然。其定位为企业内部的管理的OA工具,主要是企业内部员工之间的相互沟通。同时,用户也可以和其他公司的人沟通,这就打通了企业和企业之间的连接。 6park.com


近年来,阿里腾讯等互联网巨头加大了在B端业务领域的战略布局,钉钉的初始目标用户群也是B端,但不是大企业,而是50~100人的小公司,一方面这类小公司对管理的需求很旺盛,另一方面,又缺乏明确的管理流程。 6park.com

在功能上,由于先发优势,钉钉要比企业微信的功能更加完善,对企业的考勤、薪酬、日志等日常需求均有很好的实现。 6park.com

钉钉所有的沟通、点点滴滴都是来自真实的企业。 6park.com

五年来,钉钉以用户体验和核心需求为出发点,每一次迭代都得到用户广泛好评。 6park.com

五载风雨过后,截止2020年3月31日,钉钉用户数已超过3亿,超过1500万家企业组织全面开启数字新基建6park.com


不仅有为数众多的中小企业,还有联通、大润发、银泰、恒生电子、复星等巨无霸,那个曾经离场的团队,也早已坐稳了中国移动协同办公领域的第一把交椅。 6park.com

钉钉,本着以客户核心需求为中心的互联网思维,着力解决办公效率问题,重返社交战场。 6park.com

互相成就,最终,康帕斯也由传统的电脑销售公司升级为知名的企业系统服务商。 6park.com

企业纷纷向数字化转型,主要由两股力量驱动。 6park.com

一方面,近年来劳动力成本攀升成为中国传统企业共同面对的挑战。另一方面,流量红利已所剩无几,资本开始寻找新的猎场,以往偏向C端消费级互联网的也高举“产业互联网”大旗。 6park.com

在宏观经济低迷、人力成本高企、政策推动等因素综合作用下,To B业务站在了时代的风口。 6park.com

艾媒咨询数据显示,2019年中国智能移动办公市场规模达到288亿元,预计2020年将达到449亿元,增长率为55.9%。疫情催化在线办公市场爆发,随着在线办公需求增长及用户习惯养成,智能移动办公市场将更快速发展。 6park.com


阿里有众多中小商家的资源,而腾讯有11亿的微信用户。 6park.com

到钉钉、企业微信这个量级的产品,竞争的不是功能,而是其背后生态。 6park.com

如今,拼命三郎陈航,苦练六年,终于圆了阿里社交梦。 6park.com

而钉钉是像当年社交之战留下的星星火种,在5年不甘砥砺后,终成今日的燎原之势。去繁入简,用户第一,以“无形”的方式实现“大用”的钉钉,不再只是一个单纯在线办公工具,软硬件一体化升级后,已在事实上成为“国民钉钉”。 6park.com

未来,钉钉是否能超越微信呢?陈航的答案或许是汪国真《热爱生命》的诗句一样:“我不去想,是否能够成功。既然选择了远方 ,便只顾风雨兼程。” 6park.com

对于钉钉的美好未来,我们拭目以待! 6park.com

参考资料: 6park.com

砺石商业评论《钉钉崛起背后:中国互联网下半场迎来拐点 | 砺石》 6park.com

创业最前线《钉钉,下一个淘宝?!》 6park.com

钱皓频道《五年了,2020钉钉再战社交?》

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