我一向对孩子心存敬畏，因为他们非常聪明，很能捕捉成人说话时想要掩饰的情绪，所以在抱怨孩子不听话之前，先审视一下自己的沟通方式。 

下面是一些妨碍亲子沟通的谈话方式，即使成年人之间也应该尽量避免： 

1）当孩子遇到困扰时，帮忙出主意 (giving  advice)。 

当家长觉得自己比孩子高明、或者小瞧孩子的能力时，就特别想帮忙。 

提建议的坏处： 

剥夺孩子独立解决问题的能力。 

更合适的方式： 

鼓励孩子自己解决 (Encourage  problem  solving)：比如提一些启发式的问题：“你觉得你能想到哪些办法解决？” 

2）否认孩子的感受 (Deny  feelings)。 

父母无法共情孩子的感受，让孩子觉得价值感低。比如孩子说：“上学好累啊！”，你回答：“你应该感到幸福，我们小时候还要干重体力活呢。” 

更合适的方式： 

共情和探索（Empathizing  and  exploring）：比如说“在那样的场合下，你一定是很紧张/尴尬/愤怒” 


3）评判孩子（Making  judgments）。 

让孩子感受到不被理解、不被支持，且有负罪感。比如：“你知道明天要考试，今天还这么晚睡？！” 

更合适的方式： 

客观观察（Making  observations）： 

比如：“我注意到你昨晚一点钟睡的。” 

4）问“为什么”（Asking  “why”  questions）。 

“为什么”开头的问题常包含着质疑、指责、批评，很容易让孩子采用防御性沟通，甚至关闭沟通。比如：“你为什么上课不注意听？” 

更合适的方式： 

问一些开放式的问题（Asking  open-ended  questions）： 

比如：“能不能聊聊你上课时是怎么消化课堂内容的？” 

 5）赞同（Agreeing）。 

导致孩子为了取悦家长而不敢调整自己的想法或者观察。比如：“你这么决定实在是太对了！” 

更合适的方式： 

客观观察（Making  observations）： 

比如：“我观察到你做了这个决定，能告诉我是什么因素让你这么做的？” 

6）不赞同（Disagreeing）。 

否定孩子的看法，容易引起孩子的防御行为。比如：“我不同意。” 

更合适的方式： 

探索（Exploring）: 

比如：“这是一种解决问题的办法。你还有其他方式吗？” 

对于上面的几点，不要太苛求自己，因为我们都是需要终生学习。在一段时间内，选其中一项最适合自己，慢慢在生活中应用，时间长了，就内化为自己的一部分。 

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