科技巨擘谷歌表示，正试验以人工智能技术监察手机来电，借此协助民众对抗日益猖獗的电话诈骗。
NBC报道，谷歌本星期正在加州举行大会，期间披露了利用人工智能灭罪的消息。公司分管工程事宜的副总裁伯克（Dave Burke）表示，团队正在研究方法，希望透过人工智能掌握诈骗模式，未来遇到疑似骗案时手机用户会接到警示。不过根据暂定目标，这项功能只适用于安卓（Android）系统。
伯克在大会现场展示了具体功能，他模拟自己接到冒充银行职员的来电，对方宣称他的存款遭遇风险，需要转移到其他账户，这是伯克的手机立即出现信息，文字中写着“这可能是骗局，银行不会要求你转移资金确保存款安全”，而且还附上结束通话的选项。
伯克表示，支持这项功能的是谷歌Gemini Nano人工智能系统，应用侦测到可疑活动后会立即发出警报，但他没有解释系统如何判断来电或者对话内容是否可疑，只表示安卓系统可以保护机主。
有关注私隐的权益人士担忧，科技公司争相研发人工智能技术，可能犹如打开“潘朵拉的盒子”般，无意中引发巨大后果，同样的技术可以落入私家侦探、政府部门，或者有意追踪、窃听当事人的阵营手中。批评阵营同时表示，虽然谷歌强调所有数据只会保留在手机，不会传往其他地方，但黑客仍能入侵手机，因此也不安全。
非牟利组织“监控技术监督项目”（Surveillance Technology Oversight Project）行政总监卡恩（Albert Fox Cahn）批评，谷歌的意念其实非常“可怕”，只会导致民众处于长期被监控的风险之中，特别会影响政治异见人士等弱势群体。外界尚未清楚谷歌何时开始提供这项服务，伯克表示公司将在夏天公布更多详情。