在9 月 17 日云栖大会上，阿里巴巴发布第一款机器人 “小蛮驴”，同时发布机器人平台，正式进军机器人赛道。

根据阿里云总裁张建锋介绍，小蛮驴机器人集成了达摩院最前沿的人工智能和自动驾驶技术，具有类人认知智能，大脑应急反应速度达到人类 7 倍。据悉，阿里巴巴已注册成立小蛮驴智能科技公司，推进机器人的研发和量产落地，将很快将在社区、学校、办公园区大规模使用。

小蛮驴能轻松处理复杂路况，选择最优路径。遇到紧急情况时，它的 “大脑”反应速度是人脑的 7 倍，充 4 度电就能跑 100 多公里，每天最多能送 500 个快递，雷暴闪电、高温雨雪以及车库、隧道等极端环境均不影响其性能。
张建锋表示，末端物流是整个物流体系中成本最高、效率最低的环节，物流机器人是阿里提供的解决方案。未来，小蛮驴机器人将率先在菜鸟驿站大规模投用。
阿里巴巴介绍，达摩院自研的感知算法让机器人能够识别厘米级障碍物，高精定位算法让机器人能在无GPS环境下实现厘米级定位，意图预测算法则赋予了机器人超强意图识别能力，只用0.01秒就能判别100个以上行人和车辆的行动意图。只用0.01秒就能判别100个以上行人和车辆的行动意图，机器人还拥有大脑决策、小脑冗余、异常检测刹车等五重安全设计，确保最高安全性能。
阿里达摩院还同步推出智能机器人平台，对外开放机器人通用技术和能力模块，用户可在该平台上快速开发各类不同场景机器人。

除了轮式机器人，机器人平台还会开发双足、履带等不同类型机器人产品，用于救火救灾、防疫消杀、机场服务、景区导览、安全巡防等场景。