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微软把Xbox 360的“三红”做成了25美元一张的海报
送交者: 等边直角三角形[♂★★★★三儿★★★★♂] 于 2021-12-14 15:57 已读 6759 次  

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微软把Xbox 360的“三红”做成了25美元一张的海报



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2021-12-14 23:50

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“失败的价值”。

死亡红环(The Red Ring of Death),或者国内玩家常称的“三红”,指的是在Xbox 360主机上出现的一种故障信号,表现为游戏机的启动按键四分之三的红灯同时亮起,机器无法运行。


就像这样

之所以给它标以“死亡红环”的称呼,是因为一旦上述情况发生,几乎就预示着你的机器在硬件层面宣告死亡。它是所有Xbox 360玩家的噩梦,也让Xbox迎来了有史以来最灾难的一次危机,造成了超过10亿美元的经济损失。

但就在今天,微软官方把这段痛苦的回忆做成了一张海报,标价25美元向大众出售,还在示意图上搭配了两个夹子,似乎在贴心地告诉买家可以将它挂在自家墙上。



让微软突然选择“勇敢面对失败”的,是一部昨天Xbox官方发布在Youtube上的纪录片。今年正值初代Xbox发售20周年,官方自从11月以来就在大张旗鼓地做宣传活动,先有11月1日凌晨刚上架就被一抢而空的20周年限定手柄,后有与意大利著名奢侈品牌Gucci联名的全球限量100份周年限定主机,这次的纪录片也是周年活动的一环。


纪录片名叫《Power On: The Story of
Xbox》,一共有六集,意在这个特殊的时间点与玩家们分享Xbox多年来的发展历程,而“死亡红环”重大公关事故,占据了四十多分钟的整整一集。片中,幕后的技术人员来到台前,终于有机会向玩家们揭露这道陈年的伤疤。

因为开发进程的问题,技术人员在游戏机发售前的9个月才拿到CPU。开发时间被压缩了一半,但上市时间不能后推,使得整个开发检测投产的流程都很仓促,成为了后来最大的隐患。

灾难发生在Xbox 360发售半年后,彼时360正如日中天,以比PS3更低的售价、更好的网络质量、更强的游戏阵容占据了主机市场的半边天。

但某一天开始,玩家的投诉突然变得越来越多,出故障的机器成倍增加,使得Xbox 360的红环故障一时间变得人尽皆知。

在最开始的设计里,开机键的光环被用作玩家指示灯,同时也被用来当作机器问题指南。死亡红环在设计里意味着核心数字故障,除了游戏会卡顿,机器无法控制正常操作之外,还可能会莫名开始发烫。

官方决定给所有出现故障的玩家换新机来解决问题,但好的时机、玩家的热情、积攒起来的口碑,此时都已经消耗殆尽了,更何况寄回去的新机器同样撑不了多久就会再次出现故障。一时间整个互联网上都是愤怒的玩家,选择拍下砸游戏机视频的人越来越多,但更糟糕的是在很长一段时间里,技术人员都还没找到问题所在。


动图来源Xbox纪录片

最后他们发现,事故的原因在于玩家会频繁地开关机,用于连接CPU的材料在不断的遇冷和受热中迅速失去支撑力,最终脱落导致机器崩溃。如果要完全解决这个问题,回收所有玩家的机器,需要至少11亿美元。

在这个纪录片的后半程,他们讲述了自己怎样走出失败。微软投入了巨大的资金向玩家表达了自己的诚意,再加上高质量游戏的陆续在Xbox 360上首发,使得这款主机最终挽回了糟糕的局面,成为了许多玩家充满回忆的一代主机。

这张被做成海报的图片正是这一集纪录片的封面。实际上,微软给每一集都做了一张海报挂在官网上售卖,但一个失败的故事总是最能吸引人眼球的,前提是你最后成功了。

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