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新加坡大众车维修案例求助-紧急求助众网友
送交者: 龍泉[★8583★] 于 2014-12-07 22:22 已读 1514 次 1 赞  

龍泉的个人频道


事情是这样的
11月21号,2010年的大众Golf在路突然出现engine震动,然后油门踩到底,车速最多20公里/每小时,紧接着,车抛锚了,ECU的红灯亮了。

然后我打给Volkswagen Centre Singapore,他们把我的车拖走后,进行检查,收取我100+的检查费用,然后告知我全部维修费用是4000+新币,整个ECU以及其他零件需要更换。

2个星期后Volkswagen Centre Singapore 通知我,车修好了,我交纳了维修费用后,车开走不到300米,车又抛锚了,同样的问题,车身engine震动,踩油门无法加速。

车再次被拖回去。

第二天,dealer告诉我,需要再交纳新币4000+的维修费用,throttle valve, pressure sensor, fuel high pressure pump, venthose, radiator fan and signal horn也需要更换。

第三天,我自己下去Volkswagen Centre Singapore, 告诉dealer:
1。 如果他们一开始告诉我,维修需要新币8000+,我不会修这辆车
2。 之前他们告诉我车修好了,我交了钱,可是同样的问题又出现了。第二次维修期间,我需要一辆车开。
3。 我需要跟他的经理谈话

可是,dealer的问答让我非常生气:
1。 如果我不继续修车,我需要把车拖走。不然,他会charge我每天新币120的停车费
2。 他不会提供我备用车
3。 他说自己就是经理,而且他们要关门了,并要求我离开。

现在,我应该怎么做?
希望众网友给点意见,我需要去Volkswagen Centre Singapore 的facebook上反映这个问题吗?
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