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上个月进了2017全新audi Q7,没开到2,000 miles就发生了问题。标配的全景天窗摇晃,低速行驶时天窗碰撞声音明显。已经在dealer那修了4次,越修越糟糕。他们也没辙了。让上官网联系Audi USA,服务态度极差,整个聊天记录没有一句sorry。问什么时候Audi会回复,先说2天。没有动静,又说3天内,接着说不保证什么时候。简直无语,VW在美国出了那些丑闻,Audi还敢这样怠慢无礼。 请问各位,有过类似的经验,应该怎么处理,可以找谁投诉?因为这个问题来回跑dealer那已经很耽误工作,没什么时间和他们墨迹。求招,各位。 | |||
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