2021年1月19日，中国汽车消费者满意度研究与评价（简称CCRT）2020年度第三批评价车型结果于天津发布。中国汽车技术研究中心有限公司汽车测评管理中心技术管理部部长周博雅以“云发布”形式全程在线直播发布车型评价结果。同时，中国汽车技术研究中心有限公司汽车测评管理中心主任方茂东，中汽研汽车检验中心（天津）有限公司高级技术总监李孟良，汽车测评管理中心党支部书记、副主任李向荣，汽车测评管理中心副主任吴淑霞共同以“云发布”的形式，发布了《CCRT中国工况油耗及消费者满意度研究报告（2020）》。
 
 
● 2020年度CCRT第三批车型评价结果
 
本次CCRT评价共涉及8款热销车型，包括上汽通用五菱新宝骏RM-5、东风本田享域、北京奔驰GLB、华晨宝马3系、上汽通用昂科威S、东风乘用车奕炫、江铃福特领界S、上汽大众威然。这些车型的评价结果如下：
 
 
（1）上汽通用五菱新宝骏RM-5
 
            
            
                 
 
（2）东风本田享域
 
 
 
 
（3）北京奔驰GLB
 
 
 
 
（4）华晨宝马3系
 
 
 
 
（5）上汽通用昂科威S
 
 
 
 
（6）东风乘用车奕炫
 
 
 
 
（7）江铃福特领界S
 
 
 
 
（8）上汽大众威然
 
 
 
 
● 相关知识回顾：
 
（1）什么是CCRT？
 
CCRT的全称是“中国汽车消费者满意度调研与测评”， 是由中国汽车技术研究中心负责运营的汽车综合测评项目。该项目将消费者调研与实车客观测试两种评价方式结合， 对消费者关注的汽车综合性能进行评价， 为消费者购车提供参考。
 
其中，消费者调研选定全国八大区域代表城市进行调研， 选择购车真实用户进行车辆评价； 单个车型有效调研样本量400个。实车客观测试模拟消费者实际用车场景开展试验测试。 比如： 中国工况油耗、 高温车内空气质量、 怠速车内噪声等。
 
（2）CCRT测什么？
 
根据消费者购车关注点， 选取安全性能、 舒适性、 驾驶性能、 经济性、 造型及品质、 故障率共6个一级指标进行车辆评价； 在100分体系下， 总分≥80分， 为CCRT推荐车型。
 
 
自2018年成立以来，CCRT已完成8批次75款热销车型的评价工作。CCRT建立了用户和试验相结合的评价体系，这其中，中国工况油耗、车内空气质量等是CCRT的代表性评价场景。2021年，CCRT评价规程将进行全新升级，为智能电动汽车推出了专属测评项目“CCRT（智能电动汽车）”，这将是国内首个正式应用的面向汽车智能化、网联化、电动化的测评规程。