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女车主新车被开1600公里!销售:我开的,你还得付我钱
送交者: 狂心中[♂☆★★★★如狂★★★★☆♂] 于 2021-07-15 1:11 已读 3715 次 1 赞  

狂心中的个人频道

众所周知,一般车辆停放在4S店 6park.com

  不会产生什么公里行驶数 6park.com

  但最近市民邵女士很疑惑 6park.com

  她向小坊反映 6park.com

  她新买的奇瑞新能源车 6park.com

  由于小区改造没地方停车 6park.com

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在销售人员建议下 6park.com

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将车停放在4S店由对方代为保管 6park.com


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  最近,邵女士打算用车 6park.com

  结果发现在此期间 6park.com

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自己的车辆被销售人员私自使用 6park.com

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而且行驶里程多达1600公里 6park.com

  这究竟是怎么回事呢? 6park.com


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  2020年10月底,邵女士在翼禄奇瑞新能源4S店,购买了一辆瑞虎E,裸车价11万多元。 6park.com


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  听说邵女士家小区正在进行改造,销售人员赵先生主动提出,可以将车免费停放在4S店内。 6park.com


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邵女士 投诉者:他说你把钥匙放在我这边,我可以帮你动一动,保证你车子不坏,我对车也不是很懂,我就把车钥匙给了他。 6park.com

  前不久,因为朋友想要借车,邵女士就打开奇瑞智云管家APP查看车辆的定位,结果发现,自己的车并不在4S店,而是在康桥某小区内。 6park.com


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  随后,邵女士打电话询问销售人员是怎么回事? 6park.com

对方态度很差地承认,的确开过她的车,也使用过该车。 6park.com

  于是,邵女士来到4S店交涉,结果发现, 6park.com

车辆的行驶里程从当时的590公里变成了现在的2195公里。 6park.com


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  定期帮忙动动车辆 6park.com

  半年多时间 6park.com

  也不至于要跑1600多公里 6park.com

  对此,邵女士非常不满 6park.com


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邵女士 投诉者:如果说要动一动车,在园区里面开一下,那也不用动那么多公里数。而且新能源车不是一直要动的,你只要隔一两个月发动一下就可以了。 6park.com

  对此,对方给出了两个解决方案。 6park.com

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方案一:让销售他买下邵女士的车,但价格压得很低; 6park.com

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方案二:以一元一公里的价格作为补偿。 6park.com

  在邵女士看来,这两个无疑都是霸王条款,她实在无法接受。 6park.com

  随后,坊记来到这家奇瑞新能源4S店了解情况,销售人员赵先生表示,自己确实动了三次车,但这只是他的个人行为,与店方无关。 6park.com


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赵虎 翼禄奇瑞新能源4S店销售人员:动过邵女士三次车,我愿意自己个人对她一点点补偿,不管怎样,是我自己做的事情要负责。 6park.com

  不过,这位赵先生话题一转,说他代为保管车辆,邵女士也应该支付相关的费用。 6park.com


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赵虎 翼禄奇瑞新能源4S店销售人员:关于我替他这一年的看管费用,她是不是也要对我做出一点补偿呢? 6park.com

  对此,法律界人士表示, 6park.com

虽然当时双方没有就代为保管签署书面协议,但也已经构成了无偿保管。 6park.com

由于没有签署书面协议,究竟应该由销售人员还是4S店负责,包括具体的赔偿金额也较难界定。 6park.com


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李婕音 上海市润和律师事务所主任、律师:如果消费者一定要认定与4S店构成保管关系可能会有难度,由于没有订立相关违约责任,所以消费者需要维权损失赔偿是多少,也很难鉴定。 6park.com

  最后还是希望事件得到妥善解决!小坊也要给广大车主提个醒,万一类似的情况一定要规避风险。 6park.com

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延伸阅读: 6park.com

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女车主买宝马质保期内"冲缸" 4S店:人为原因 得自费 6park.com

  泉州的于女士前段时间开车上高速,结果她的宝马车就提示了发动机过热,没多久就开不了了。让她闹不明白的是,经过4S店检查,这部宝马车是发动机故障了,车辆还在质保期内,但是这数万元的维修费得她自己出。 6park.com

  0 1 6park.com

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高速路上 6park.com

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车子提示发动机过热 6park.com

  于女士的爱车是一部宝马320L, 6park.com

  因为故障无法启动, 6park.com

  目前正停在泉州晋宝宝马4S店内。 6park.com

  而这个故障就发生在几天前, 6park.com

  于女士开车上高速的时候。 6park.com


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  据于女士介绍 , 6park.com

  当时她还把车开到了服务区加了冷却液, 6park.com

  可是再次上路后没多久, 6park.com

  这部宝马车又亮起了红色故障灯。 6park.com


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  之后这部车子启动不了, 6park.com

  就被拖到泉州晋宝宝马4S店进行维修, 6park.com

  据于女士透露,当时对方告知她, 6park.com

  车辆发动机受损了,但是得自费维修。 6park.com

  跟我说要修发动机, 反正就是要我承担,修完之后具体看下大几万,如果换发动机的话,十来万。 6park.com

  于女士认为, 6park.com

  自己的车还在质保期内, 6park.com

  为什么维修还要自掏腰包? 6park.com

  0 2 6park.com

  4S店:发动机故障系人为因素造成 6park.com

  厂家拒赔 6park.com

  对此 6park.com

  记者也找到了泉州晋宝宝马4S店。 6park.com


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  4S店工作人员提供了 6park.com

  厂家的车辆检测报告。 6park.com

  可以看到当时车子 6park.com

  有过三次发动机高温的提示。 6park.com


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  泉州晋宝宝马4S店市场经理 6park.com

  高温警报三次后,中间已经行驶过一次两次,然后第三次后再停止,这个是人为操作不当引起的一个高温,导致发动机冲缸。从数据判断,目前是客户人为操作不当。 6park.com

  对于这一点,于女士并不认可, 6park.com

  她指出,在这次检测中 6park.com

  发现了一个水管老化脱落的情况, 6park.com

  所以厂家也需要承担一定的责任。 6park.com


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  对此,4S店工作人员认为 6park.com

  虽然最开始发动机过热 6park.com

  确实是因为水管问题导致的, 6park.com

  但是亮灯提醒后, 6park.com

  于女士并没有马上停车, 6park.com

  而是继续行驶了较长一段时间, 6park.com

  这才导致发动机越来越热, 6park.com

  最终冲缸。 6park.com


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  晋宝宝马4S店提出, 6park.com

  他们已经对水管进行保修, 6park.com

  但是发动机故障 6park.com

  是于女士人为因素造成的, 6park.com

  所以维修费用得于女士来出, 6park.com

  但 因为于女士还未同意拆开发动机检查 6park.com

  所以无法确定具体的维修费用。 6park.com


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  现场, 6park.com

  于女士拒绝了4S店的解决方案, 6park.com

  并表示将把车拖去其他地方解决, 6park.com

  但不排除通过法律途径维权。 6park.com

来源:新闻坊 6park.com

编辑:张恒 施尚景
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