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干货:从交易成本解密互联网金融的竞争力
送交者: 白垩纪[☆★声望品衔8★☆] 于 2014-07-29 20:13 已读 436 次  

白垩纪的个人频道

  最近,互联网金融怪招频出,从网上促销到免费大战,再到打车送钱和亿元红包,引得无数传统英雄竟折腰。无论是有政府做“靠山”的传统银行业,还是领驾中国GDP数十年的房地产大鳄,哪个敢为?这不是自我式的破产吗?可让人困惑的是,互联网金融好像是个永动式产钱机,可以任意“挥霍”钱财,而且越“挥霍”越发展。互联网金融到底为何具有如此神力?秘密在哪里?互联网金融的确普惠大众,但并不是救世主,更不是产钱机,仍然遵循经济社会的永恒定律:成本和收益定律。所以,从交易成本分析是探索一切互联网金融的切入点和牛鼻子。造成互联网金融如此假象的秘密在于,互联网金融极大的降低了成本,特别是交易成本。紧紧把握交易成本这个分析工具,才能使我们拨开迷雾,看清当前的金融各种怪现象、乱行为,也可以进一步看清传统金融业存在的种种问题,还能够练就火眼金睛,辨识各种伪互联网金融的企业和行为。


  1.传统金融交易成本极高是阻碍我们经济发展和社会进步的重要因素。


  改革开放以来,我国金融行业取得了与经济相媲美的成就。但是也存在非常多的问题和障碍,成为企业、研究者和政府对金融种种抱怨和非议,融资难、融资贵等问题还比比皆是。其中原因之一就是交易成本极高,很多交易行为扭曲。传统交易的成本一般包括,时间成本、信息收集成本、人员开支成本、网点建设成本、日常运营成本(房租、水电、设备等),签约成本、交易维护成本、社会(网络)外部负效应、信用等级评价成本、低效率成本(客户经理对客户的一对一)、风险管理成本以及坏账处理成本等。另外,交易手段的网点依赖性增加了额外的交易成本,技术和市场的垄断增加了交易的垄断成本,而大量的融资需求得不到满足从而增加了寻租成本。交易期限的单一性增大了交易的机会成本。


  2.互联网金融可能极大的降低,甚至消除了上述传统交易的成本。


  互联网金融在大数据、云计算和移动互联网的支撑下,成功实现交易的网络化、去中心化、脱媒化,打破了信息的不对称性,弱化了交易中介的作用,摆脱了对大量专业人员和物理网点的依赖,可能极大地降低了交易成本。


  首先,新的交易方式降低了金融的显性成本。金融机构的网点建设成本、人员开支成本、日常运营成本以及签约成本等成本,同时降低了客户的时间成本,上门办理的交通等额外费用,中介成本等成本。互联网金融模式下,交易方式通过互联网和移动通信网络进行。对金融机构来说,既减轻网点、人员和配套费用等的巨额开支,也可以实现一对多的服务,显著提高交易效率,降低资源浪费成本;对客户来说,不必跑网点、不必排队,实现随时随时随地的交易,节省了额外的开支和时间成本,而且互联网金融的脱媒性,导致中介环节的弱化,节约了中介交易费用和时间,从而降低了交易成本。


  其次,新的信息处理方式降低了金融交易的隐形成本。金融机构的信息采集处理成本、客户信用评级成本、风险管理成本等成本,也降低了客户由于信息不对称支付的额外成本等成本。互联网金融模式下,大数据和云储蓄技术作用于信息处理,打破了信息壁垒,降低了信息的不对称性。一方面,金融机构可以以极低的成本,快速的收集云量的客户信息,并进行精准的筛选分析,增加信用评级的可信度,降低信用评级的成本,加强数据管理的灵活性,降低交易维护成本,增强风险的准确度和敏感度,减少交易的风险管理成本;另一方面,客户不但不必在四处奔波的寻找交易渠道和对象,而且交易信息沟通充分、交易透明,定价完全市场化,可以实现最优交易,从而降低信息不对称性带来的额外成本。


  再次,多元的产品组合降低了金融机构的客户开发成本,坏账处理成本、风险管理成本等成本,降低了用户的机会成本等成本。互联网金融的特点之一就是产品的多元性,对金融机构来说,一是可以有效吸引客户,增加客户粘性,减少传统手段,如不正当竞争等,增加的额外支出;二是通过多元的产品组合能够满足不同客户的不同需求,减弱需求变动刚性带来的较高坏账率,降低坏账的处理成本;三是多元的产品组合有效的实现风险的分散,稀释风险的破坏力,同时增加了应对风险的灵活性。产品种类的多元性可满足客户对持有产品的预防需求、支付需求和投机需求,避免了传统金融产品品种单一可能带来的交易损失。同时,产品期限的灵活性,使客户自由决定持有时间、可以随时赎回,实现在不减少收益、增加成本的前提下,对最优金融行为的执行,从而降低了交易的执行成本和机会成本等。


  最后,互联网金融打破了技术的垄断性、市场的垄断性和客户的垄断性,使技术,市场和客户充分分享,产品趋于同质性、市场更加开放、客户群充分分散,降低了交易的垄断成本、寻租成本和新进入者成本等。


  同时,互联网金融引发了大量的金融创新服务。互联网金融降低了过去交易中的巨额成本,甚至填补过去交易中大量空白。过去没有服务,是因为交易成本巨大造成的服务缺失,也可认为是一种降低成本行为。


  3.互联网金融降低交易成本的实证分析。


  以贷款交易为例进行传统模式下和互联网金融模式下的对比分析。传统贷款的流程很繁琐,周期长,审批方式仍人工化、效率低,成本高。首先,可能通过跑多家网点才能找到合适的一家,经过口头交流,如果符合贷款要求,才能填写贷款申请表,申请表内容很复杂,然后,提交申请材料,经过漫长的等待,而且只有审批通过才能签订贷款合同,并办理抵押担保等的详细登记(有抵押贷款)。但是繁琐、漫长。如果借款人申请的是抵押贷款,一般需要至少前往银行网点3次,平均4周方能实现放款;如果借款人申请的是无抵押贷款则相对较快,一般只需前往银行网点一次,最快3天放款。传统贷款模式具备周期较长,风控管理和技术系统尚不完善的特点。关键是可贷额度不高,也不是谁都能贷,而且人工成本和网点成本的等分摊成了高额的贷款利率。


  互联网金融模式下贷款审批流程简单,速度快,额度高,而且满足了很多在传统金融机构贷不到钱的客户的需求,从而得到了迅速的发展。阿里小贷以借款人的信誉作为担保,通过大数据和云储蓄的运用,借款人可以随时随地的在网上进行借款申请,借款门槛低,额度高,审批很快,对借款人的快速准确的进行信用评级和贷后管理。同时出现的如京东白条这类的白条贷款,是降低了交易成本的又一次超越。

 4.互联网金融对交易成本的降低是一个逐渐的过程。


  交易成本仍是一切经济竞争活动的核心点,凡是能够降低成本的行为和技术,都能获得很大发展,降低越快,发展潜力越大。交易成本仍是互联网金融的杀手锏,这会增加客户的福利:从高额费用到免费、从用软件收费到免费、从手续费到发奖金,处处可以看到低交易成本的魅力。余额宝等宝宝们虽然遭受一些诟病,但是它们在低成本的资金募集能力方面让传统金融机构大跌眼镜。可以展望,未来降低交易成本,提高竞争力的方向至少有以下三点:(1)增加单位成本的使用效率。追求单位成本覆盖最高收益,最低风险,最优资源;(2)更加注重以客户为中心,增强客户体验,通过客户需求导向开发降低成本新途径;(3)充分提升交易的便捷高效性。实现智能快速匹配交易,实现跨行业、跨机构无障碍的交易流转,即实现“TPT”的模式--时间、地点和事件的智能融合。未来的金融金融,谁更能降低交易成本,谁更贴近用户,谁将可能最快胜出

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