即使工伤率高于同业，亚马逊无意改变其绩效系统减轻员工追赶目标的工作量。

为回应工伤比率高于同业的指责，减低员工在仓库中长期工作而导致的肌肉及骨骼的拉伤或劳损，电子商务巨头亚马逊（Amazon）于週四作出承诺，斥资1,200万美元与倡议职业安全的非营利组织合作，发起一项新的工作场所安全计画。不过，有批评指做法欠缺透明度，担心一如早年的气候承诺，最终不了了之。 6park.com
亚马逊表示，计画会向国家安全委员会（National Safety Council）提供资金，用于研究减少工作中的肌肉骨骼受伤（MSDs），包括韧带、肌腱及关节等部位的扭伤和拉伤的技术。亚马逊全球工作场所健康与安全副总裁麦克杜格尔（Heather MacDougall）表示，这些劳损问题约佔亚马逊仓库工伤中的四成。这项职安计画同时会发起「MSD承诺」（MSD Pledge），鼓励其他雇主加入，以增加工伤数据，从而制定减低工伤的方案。 6park.com
据亚马逊公布的仓库工伤率，在2020年，每100名全职员工中有6.5名因工受伤，高于业界水平的4％。不过，据《华盛顿邮报》上週出版的调查发现，自2017年以来，亚马逊公司内发生，导致员工无法上班，或要调职至较轻劳动岗位的严重工伤事件，发生比例高于同业。报道分析了亚马逊和其他大型雇主提交给美国职业安全与健康管理局（Occupational Safety and Health Administration）的数据，发现在亚马逊仓库内，每工作20万小时，即100名全职员工一年总工时，就会有5.9宗严重事故，比同业高出近一倍。 6park.com
即使工伤率高于同业，亚马逊无意改变员工的绩效指标系统。该公司为仓库员工设定了每小时存放、拣选和包装的生产力目标。然而一些工人和外间批评指，为了追赶目标，逼使他们在工作过程中更容易受伤。但麦克杜格尔表示，安全和效率可以两者兼备，不会改变绩效指标系统。 6park.com
虽然亚马逊计画与国家安全委员会分享工伤数据，但麦克杜格尔不愿透露，公司是否计画公开这些数据。而即使安全小组将使用这些数据来帮助制定方案，为加入MSD承诺的公司提高工作场所的安全，但不等于亚马逊会遵循这些方案改善仓库的工作环境。 6park.com
这项计画令人回想起，亚马逊早年为了回应没有努力减低温室气体排放的批评，2019 年与前联合国气候事务负责人 菲格雷斯 (Christiana Figueres) 共同制定了气候承诺，以提前10年实现巴黎协定的目标。然而这个气候承诺被批评欠缺透明度，并没有一个衡量标准，至今似乎不了了知。