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多语种服务!中老铁路发送旅客突破300万人次
送交者: 笑鸠[♂★★★声望勋衔13★★★♂] 于 2022-05-25 0:52 已读 993 次 1 赞  

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多语种服务!中老铁路发送旅客突破300万人次
2022-05-24 20:09:37 来源: 科技日报 作者: 何思远 赵汉斌 6park.com

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通讯员 何思远 科技日报记者 赵汉斌

记者从中国铁路昆明局集团有限公司(以下简称“昆明局集团”)获悉,中老铁路开通以来至5月23日,旅客发送总量突破309万人次,其中中国段271万人次,老挝段38万人次。


动态调整运力,满足出行需求。铁路部门围绕国内段沿线玉溪、普洱、西双版纳等地民众出行需求,精准实施“一日一图”,动态增开动车组列车,日均开行客车23.5对,最高峰开行32.5对,最高日发送3.3万人。老挝段客流稳步增长,由初期开行2对到高峰期开行4对,最高日发送近5000人。


针对老挝民众多样化出行需求,铁路部门在4月13日老挝人民喜迎“泼水节”新年之际,增开票价较低的万象至磨丁时速120公里普速客车,同步增开万象至琅勃拉邦、孟赛间动车组列车,提高客运能力,为沿线群众提供多样化出行选择。老挝国家领导人和民众纷纷乘坐体验,给予了高度评价。


优化服务措施,提升出行体验。铁路部门科学分析旅客出行需求,统筹疫情防控和运输组织,不断增加运力投入,灵活增开旅客列车,优化站车服务措施,严格落实服务标准,中老铁路境内外复兴号、“澜沧号”动车组和普速旅客旅客列车安全平稳运行,促进了两国民众便捷出行,受到中外旅客青睐。

各站点、车次还加强重点旅客服务,推出多语种服务,提升旅客出行体验。针对老挝段旅客出行需求,延长预售票时间,在老挝主要城市开设售票点,极大方便老挝人民乘坐火车出行。

(图片由魏成宣拍摄提供)

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