都说每一个成功的男人背后，都会有一个默默支持的女人。那你知不知道，作为快递行业的龙头企业“三通一达”，也都和一个女人有着剪不断还理不清的关系？



这个女人，既是申通快递的老板
也是天天快递的老板娘
她收购了韵达快递
还跟中通圆通的老板有着不可言说的关系
毫不夸张地说
她串起了中国整个快递行业


这个女人，叫陈小英。




她幼年丧父，中年丧夫，经历过众叛亲离，也征服过马云。她的人生，就是一部传奇。


1



1976年，陈小英在浙江桐庐呱呱坠地。


她的诞生，本是惊喜，实为负担。因为陈小英家，实在太穷了。


本就是浙江桐庐最最穷苦的地方，家里唯一的经济来源还只有父亲。吃不上饭，穿不上衣服那都是常事。


都说农村的孩子早当家。在同龄人还在玩泥巴的时候，陈小英已经成了家里的小大人。煮饭喂鸡、下地种田，这些粗活烂活她都抢着干，从不让父母操心。


虽然不够富裕，但日子紧一紧还是过得下去的。对陈小英来说，等到大了，存点钱，嫁个好男人，这辈子大概也就圆满了。





可上天似乎偏偏与她过不去，狠狠地往她头上砸下了一道霹雳——陈小英的父亲，突然患癌去世。


这样的打击，无疑就像天塌了一样。一夜之间，一家之主走了，唯一的经济来源也没了。孤儿寡母，瞬间走到了崩溃的悬崖边。



为了不让妹妹妈妈吃了上顿没下顿，陈小英的哥哥只能初中一毕业就去做了木匠。尽管每月只有30元的工资，但好歹也能贴补点家用。

可家里有那么多张嘴，又要吃又要用，还要给妹妹供学费，光靠哥哥一己之力哪里撑得起来。为了活下去，陈小英咬了咬牙，辍学去了80公里外，杭州的一家印染厂，成了一名女工。


这一年，她15岁。


2


一个花季女孩，远走他乡去到一个完全陌生的城市打工，本就是一件很苦的事情。而在印染厂里干的活，更磨人。


在车间做过活的都知道：


车间里机器声嘈杂，在里面呆上一天，出门根本听不见别人说什么。里面的空气更是浑浊，不仅混着酸臭的汗味，还有染料的刺鼻气味，又闷又热。


数百号人，全挤在小小的车间里。一站就是十几个小时，没人可以聊天，大家都低着头和机器打交道。




这样的环境，对一个本应坐在教室里朗朗读书的女孩来说，无疑是一种摧残。


可能是抱歉让陈小英吃了太多苦，这次上天悄悄地给她递过去了一粒糖。


陈小英遇到了自己的真命天子——聂腾飞。


他们两个人太像了。一样的贫困出身，一样的外出找活路，相见恨晚的感觉让两人瞬间坠入爱河，不久后便结了婚。





陈小英的眼光真不错，老公聂腾飞虽然出身贫寒，却有着一腔热血和机灵的经商头脑。他不甘于在小车间里打一辈子工，而是一直在等待着一个机会，一个让自己发家致富的机会。


当时的他们并没有想过
就是这样两个穷打工仔
以后竟能撑起中国快递行业半边天
更没想过
自己竟然能让桐庐成为中国的快递之乡


3


终于，机会来了。



20世纪90年代，上海浦东新区成立，上海经济开始飞速发展，杭州与上海之间的贸易往来也越来愈越多。


但同时，90%的外贸公司都遇到了一个非常棘手的问题：


很多报关单需要次日就得抵达上海关口，可当时一家独大的邮政，最快都需要3天才能送到，自己去送的话成本又太高。


看到这一点，夫妻俩立马算了一笔账：从杭州坐火车去上海，来回的车费是30元。跑一次，市价100块左右，那么即使一次只跑一单，也有70元的利润。

而自己在厂子里累死累活，一个月也才几百元，明显代人跑单这事儿更划得来。


于是他一拍大腿：走，我们去邮政手里抢生意去！


说干就干！聂腾飞毫不犹豫地带着陈小英从印染厂辞了职，还拉上了同事詹际盛下了海。


1993年，申通快递在上海成立。员工，3个。





如聂腾飞所想，申通快递一出现，订单就如雪花般涌来。但与之一起袭来的，还有各种各样的磨难——


为了省钱，他们会在去上海的火车上站上整整一夜；有时候地址模糊得不行，他们就得走上十几公里的路，按着地图去找客户。


聂腾飞起早贪黑运货，詹际盛就早早在火车站等着，拿到货气都来不及喘就飞奔去市区。




男人们送货，陈小英就当客服。


每天，她都在家里不断地打电话找生意，一天24个小时，她每天都要工作17个小时，打出上千个电话。客户里什么人都有，被调戏过，被辱骂过，也被当成骗子过。


才17岁的姑娘啊，这种事情哪里经历过。但也没办法，所有的委屈都只能打碎了牙往肚子里咽。陈小英，坚持下来了。


努力总是会看见回报的。那一年，陈小英和聂腾飞赚了整整20000多，相当于她打工10年的工资。要知道，这个时候的万元户就跟珍稀动物一样少。


1997年，申通业务遍布上海、宁波、金华多地。


1998年，申通快递已经成为长江珠三角地区的民营快递龙头。旗下网店50多个，员工近千人。


那一年春节，陈小英开着小汽车回了桐庐，在村口放了10多分钟的鞭炮。


4


天总有不测风云。老天放佛故意和陈小英做对，就在生意扶摇直上，感情甜蜜的时候，聂腾飞突遇车祸，去世了。



丈夫的突然离世，给了陈小英当头一棒，这是她这辈子第二次失去最重要的男人了。


与此同时，申通快递也一下子失去了主心骨。更让陈小英心寒的是树倒猢狲散：此后的两三年里，曾经的合伙人相继出走，开始创办新的快递公司。


1994年，詹际胜离开“申通”，创办了“天天”。


1999年，聂腾云离开“申通”，成立“韵达”。


2000年，陈德军（陈小英哥哥）的初中同学、“申通”的财务张小娟和丈夫喻渭蛟创办“圆通”。


2002年，申通快递分公司经理桑学兵，和陈德军的朋友赖梅松成立“中通”。


“三通一达”的桐庐快递帮正式成立。





丈夫离世，众叛亲离。对陈小英而言，没有什么比那时更难熬了，她真的几近崩溃，每天深夜都在嚎啕大哭。



屋漏偏逢连夜雨，快递行业也开始不安生起来。


那时，民营快递企业还不合法，被称作“黑快递”，只有国营企业邮政们能上得了台面。


所以，申通的人只能倒开时差，等到晚上才敢开工。有人出去送货，还要留一个人在基地守门，警察一来，就立刻将货藏到屋顶。




一时间，申通人心惶惶，业务急转直下。


5


这种情况，换作你我任何一个人，可能都会沉浸在悲伤里无法自拔。别提公司业务了，可能连活下去的希望都没有。


但22岁的陈小英并没有就此消沉。尽管难过了一段时间，她还是不想让丈夫的努力付诸东流。


于是，这个年轻的寡妇，擦干了眼泪，站到了台前，用自己瘦小的肩膀，硬生生扛起了丈夫生前留下的快递大旗。





虽然是个小农村妹，但陈小英还是在哥哥陈德军的帮助下，开始学着做一个老板娘。


开始总是举步维艰，可时间久了，她倒习惯了。渐渐的，陈小英成了申通真正的话事人，也带着申通和其他的快递公司斗智斗勇好几年。


直到2009年


这一年，新《邮政法》颁布
国家终于承认民营快递合法

各大快递公司战争熄火


这一年，也赶上了淘宝的第一届双十一


这一年，陈小英让申通一举成名
自己也成了中国名副其实的快递女王


当时，众多商家涌进淘宝，用户有了更多选择就买得越多，买得越多，那快递不就也会更多吗？！


在商海里摸爬滚打这么多年的陈小英，瞬间嗅到了商机——她要抱紧淘宝这棵大树！





为了抢占到更多的市场份额，陈小英大刀阔斧地进行了改革。她做了两件事：


1、实行“总分两级加盟”经营模式。
2、打价格战。


说白了，就是一边鼓励熟悉当地情况，并已有自己网络的当地民营快递企业加盟，扩大影响力；一边压低价格让商家、用户选择自己。


在跑马圈地时期，这种低成本高效率的方式，使得申通快递迅速覆盖全国。 在陈小英的经营下，申通一路狂奔。


其实在陈小英找马云谈合作之前，原申通财务张小娟的老公，也就是后来圆通快递创始人喻渭蛟也找过马云。



喻渭蛟


那时马云虽不如现在威风，但一如既往的倔，他说如果价格不给我降到最低，那就免谈。

喻渭蛟就问他：多低算最低？马云回：8块钱。


马云可是真敢开口，要知道当时邮政的价是22元，江浙桐庐帮则是18元。8元？！这可是连一半都不及。


当时喻渭蛟脸上笑嘻嘻，但是心里MMP。但尽管如此，还是答应下来。这一谈拢，桐庐帮的人纷纷骂他狗腿，这样没有底线破坏行情，但自己又偷偷往淘宝跑，压更低的价，想与马云合作。


最低的时候，价格甚至到了4元。





就这样，各家快递公司拉拉扯扯直到2009年，让陈小英一句“2.7元”，彻底终结了这场拉锯战。


也因此，申通迅速拿下淘宝的大量份额。2010年双十一前后，申通也一度承包了淘宝4成的市场份额，算是正式坐上了淘宝这辆“和谐大高铁”，迅速成为了全国快递业的龙头。


要不说女人做起生意来是真心狠呢，陈小英这双管齐下，几乎让对手无路可走。也是这两招，让后来所有的快递公司，都模仿至今。


6


之后的申通快递，一路狂奔。


2015年，申通快递的快件递送量达到了26亿件。而全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件。


也就是说，全国每8个快件，就有一个由申通快递送出。


这之后的陈小英，也水涨船高。


2012年，陈小英以1.6亿元收购天天快递，让原本在申通担任总裁的奚春阳出任董事长。后来，他还成了陈小英的第二任丈夫。


2013年前后，陈小英出任申通总裁，又一次进行改革和尝试，促成申通借壳上市，在资本的“围剿战”中打出一个漂亮的翻身仗。





据统计，截至2016年底，陈小英本人共持有申通快递约4.38亿股，身家高达133亿元。


以2016年胡润女富豪排榜行为参照的话，陈小英已跻身TOP30。


2017年9月，陈小英退居二线，辞去申通的所有职务。自己又开始了新的创业征程：斥巨资在杭州投资了一家叫做“铭一”的口腔健康。
开业时间定在了2018年12月29日，而这一天，正好是申通上市一周年纪念日。
可更没让人想到的是，在2019年，也就是前两天，陈小英兄妹将申通股份卖给马云，套现146亿，风风光光地离场了。

经历了那么多次巨大的挫折，经历了那么多次亲爱之人离世，经历了朋友亲戚的背叛，还可以亲手送出打下的江山，还可以活得这么潇洒，这么帅气。服！
陈小英的一生，固然坎坷，但她也生性坚强。

坦白讲，我不开心。因为花木兰要上阵杀敌，而我做的还远远不够，大多数时候只是在幕后做一些支撑。——陈小英
古有木兰替父出征
后有明珠怼天怼地现在还有陈小英亲手打造出的快递帝国巾帼不让须眉这句话，真的不假
所有的成功都不是空穴来风
你要相信你的努力, 终将有迹可循

这个女人，真的好神奇。
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