自7月17日以来，郑州市连降罕见特大暴雨。7月21日下午，河南省防汛应急新闻发布会消息称，截至目前，此次暴雨已经造成25人死亡、7人失联。
极目新闻记者了解到，河南洛阳人芦女士7月20日傍晚曾乘坐郑州地铁5号线，后遇地铁进水事故，现已经确认遇难。目前，还有部分5号线乘客至今仍失联。
丈夫寻妻一天一夜后得到噩耗
7月21日下午，极目新闻记者从郑州地铁5号线失联人员家属郭先生处获悉，他已经在医院辨认完遗体，其妻子芦女士确认遇难。
记者了解到，芦女士是洛阳人，1986年生，7月20日下午6点左右乘坐郑州地铁5号线。芦女士和丈夫的最后一次联系停留在20日下午6点04分，“她给我发了个视频，当时车厢里的水刚没过脚面。”郭先生说。

郑州市第九人民医院
此后，郭先生在网络上发布寻人信息，该信息在微博上被转载多次，直到21日下午仍无信息。21日下午2时许，极目新闻记者联系上郭先生，他说刚赶到医院不久，妻子失联时，自己因交通管制被堵在郑州市东三环的货车上。21日上午，郭先生手机的通讯功能还出现故障，被救助后，郭先生找到车赶往距沙口路地铁站最近的郑州市第九人民医院。郭先生称，两人还有一个7岁大的女儿，妻子失联至今自己非常担心，从20日晚到现在自己也顾不上吃饭，打算继续在医院打听妻子的消息。
21日下午5时许，郭先生强忍悲痛通过电话告知极目新闻记者，已经辨认完遗体，确认妻子遇难。
还有市民在等待失联家人的消息
极目新闻记者了解到，此前乘坐郑州地铁5号线的人员中，仍有人处于失联状态。
7月21日下午，失联者沙涛的妻子告诉极目新闻记者，20日下午6点多，她的丈夫沙涛自乘坐5号线后，便与她失去联系。妻子称，沙涛今年33岁，身高181cm，体重145斤，乘坐地铁时身穿白色T恤黑色短裤，黑色凉鞋。“他是金融行业工作者，坐5号线上下班。昨天下午6点多，他打电话让我报警，之后就再也联系不上了，我们今天去了好几个医院都没找到他。”沙涛妻子说。 6park.com

沙涛的妻子还称，她电话询问过郑州市第九人民医院急诊科的工作人员，对方回复称沙涛既不在伤者名单中，也不在遇难者名单中。“麻烦知道沙涛信息的人与我取得联系，我和孩子都在等他。”她说。
另外，辽宁人邹德强、在郑州工作的肖捧捧也处于失联状态。邹德强的同事称，20日下午，邹德强和同事两人均在5号线上，两人被大水冲散，同事获救，但一直没能联系上邹德强。肖捧捧的朋友也表示，20日下午5点多，肖捧捧和妹妹通话说自己下班后乘5号线回家，但此后一直处于失联状态。现在，邹德强、肖捧捧在郑州共同的朋友已经去过医院和最近的安置点，也还没获得肖捧捧的最新信息。

邹德强

肖捧捧
医院称部分伤亡人员无身份信息
7月21日下午5时许，极目新闻记者从郑州市第九人民医院值班室工作人员了解到，若郑州市民需要在该院寻找失联人员，可直接与急诊科联系。“如果急诊接诊了就能查出来，但如果没有接诊，暂时也无法查询。”该工作人员说。
郑州市第九医院急诊科工作人员告诉极目新闻记者，7月20日，医院收治了郑州地铁内的受伤乘客，其中已有乘客不幸遇难，具体人数不便透露。不过，当极目新闻记者要求其帮助寻找沙涛等人时，工作人员回复称其不在遇难名单中。“先打110报警，有消息警方会联系。”
该院值班室人员称，目前确实存在查询不到伤亡人员相关信息的可能，因收治地铁中的伤亡人员后，这些人员曾经未在该院做过相关登记，且他们身上没有相关的身份信息。