最近
徐州邳州市民刘女士求助说
有人冒用她的个人信息担保贷款
由于这笔钱一直没有还清
导致她在9年的时间里
三番五次接到法院的法律文书
工作和生活受到严重影响
究竟是谁在冒用个人信息？
刘女士遇到的情况又该如何解决呢？
女子九年间多次收到法律文书
工作生活受影响
记者见到刘女士时，她的手里拿着一沓厚厚的法律文书，这里面既有法院的传票，也有民事裁定书，执行证书等等。
刘女士说，这9年来她收到的法律文书越积越多，但问题却迟迟得不到解决。
“给我的生活带来了困扰，给我带来的影响也不太好，我的身体也受到了影响，我本身心脏不太好，因为这个事情也休息不好。”
事情还要从2013年4月1号说起，当时正在单位上班的刘女士突然接到法院的一张传票。
从法官那里她得知，自己在原徐州铜山信用社放出的一笔贷款中，充当担保人，因为贷款人迟迟没有还款，她被信用社告上法庭 。
心急如焚的刘女士赶紧找到办理贷款的信用社，在查看了原始档案后，刘女士发现她并不认识贷款的人 ，相关的担保材料也有很多疑点。
“签名笔迹也不是我，留的手机号也不是我， 贷款人拿着身份证复印件去的，而且我的户口本复印件还给我造了一个假的户头，就是户主我都不认识 。”
看到刘女士找上门后，信用社的信贷员高某一个劲地向刘女士道歉 。而他俩，此前从来没有见过面。
面对刘女士的追问与质疑，高某当时写下一份保证书，承诺这笔贷款与刘女士无关，并希望她不要报警处理。 高某的理由是，避免自己因为此事被单位开除。
“说让我就别往上面找了，保证以后就是无论是信用社还是法院，都不会再找我，和我没有关系，我轻信他们了。”
但让刘女士没想到是，过了三年也就是从2016年开始，她又陆续收到了法院的相关法律文书，都与这笔没还的贷款相关。
而此时贷款人和办理贷款的信贷员高某都联系不上了 ，刘女士和丈夫只能多次往返法院应对相关诉讼。
“然后我和我老公在家发生了很大的争执，他不相信我怀疑我，但是我本人没去，我就要跟他争执。”刘女士说。
“光他们法院都起诉三回，还有他们信用社都上我们家去，看材料都去有两回。”刘女士的丈夫陈先生说。
刘女士说，因为法律诉讼，她的工作和生活受到严重影响。她认为，出现这些问题，这都是因为当初信贷员放款审查 不严造成的。
“因为我本人没来现场签字，这些都是假的，是信用社违规操作，是他的责任把贷款放给人了，为什么那么多年一直缠绕我。”
贷款形式比较完备
判定是否冒名还需笔迹鉴定
记者了解到，因为资产重组，原铜山信用社已经撤销，所有的债权和债务都由新成立的徐州农商行接手处理。
为了解相关情况，9月8日，记者陪同刘女士找到了徐州农商行。
负责法务的赵经理表示，由于事发久远，机构重组和视频资料缺失等原因，无法判定这笔贷款是否存在违规操作，冒用他人信息等情况，但从形式上看这笔贷款是合法合规的 ，“签字按指印这个形式上是非常完备的。”
赵经理说，当初的信贷员高某离职后联系不上了，虽然高某给刘女士写了相关保证书，但并不能证明刘女士不是贷款担保人。
“保证书只是说贷款与刘女士从此无关，但是无关的原因并没有阐明，所有这份证明，法院也不能作为定案的依据。”
这起案件为何持续了9年的时间呢？赵经理表示，这是因为期间法律流程多次变更，所以导致案件审理时间拉长，进而造成刘女士三番五次地收到法律文书。
现在为了查清事实，尽快结案，法院已经决定对贷款担保书上签名的进行笔迹鉴定。
“刘女士和我们，双方都要配合好法院的鉴定工作，通过专业鉴定机构鉴定刘女士在担保合同上签字的真伪，得出鉴定结论作为判断这个案件的事实依据。”
经过协商，刘女士同意由徐州农商行派出工作人员陪同，到南京的司法鉴定机构进行笔迹鉴定。
“我也配合去鉴定，让这个事情尽快有一个了结，我相信法律会还我一个公正。”
9月9日刘女士已经在南京的一家司法机构做了笔迹鉴定，结果将在30天内出来，刘女士究竟是不是贷款担保人，相信不久之后就会水落石出。
再一次提醒大家：
个人信息安全关系着每个人的权益
大家一定要保护好个人信息
遇到个人信息泄漏和冒用的情况
最好报警处理
不要私下解决
以免留下不必要的麻烦
对于此事
我们也将继续关注
江苏广电融媒体新闻中心记者  / 王兵 张健