库克日前在拿坡里费德里克二世大学的毕业典礼上告诉毕业生，苹果重视的员工特质有四项。（美联社）
苹果公司首席执行官库克不会把时间花在看求职者的履历，但在他掌舵苹果的11年间，他确立了让公司壮大的征才条件。

CNBC报导，库克日前在拿坡里费德里克二世大学的毕业典礼上告诉毕业生，他注意到苹果的成功取决于其文化和员工。例如，苹果通常会寻找具备这四种能力的员工：协作能力、创造力、好奇心和专业知识。

库克说：「对我们来说，这是一个非常好的惯用方式。」他指出，这些特质也有助形成具企图心、却又相互支持的工作环境文化，「员工不必待在角落自已闭门造车」。

他先后说出这些特质，似乎也是他认为的优先级。他说，协作之所以如此重要，是因为它还结合了另外三种技能。

库克说：「我们寻觅的是……一种十分重要的感觉，也就是如果我与你分享想法，那个想法就会成长、茁壮、改善。这个（协作）过程就是苹果创造产品的方式。」

他说，这种团队合作的观念有助启发创造力和好奇心，而这三者都是激荡新思维、改进旧想法的必要条件。

库克说：「我们寻找「不同凡想」的人——他们可以研究一个问题，而非陷入该问题过去一直是如何解决的教条中。虽然是老生常谈，但天底下没有愚蠢的问题，当有人开始像小孩一样提问，才会令人惊艳。」

不过，报导指出，苹果的征才策略能否一直确保正向的工作环境，还有待商榷。苹果今年未能进入Comparably最佳职场文化的全球企业名单，且其办公室文化仅获「C」评级。相形下，苹果去年排名第14。

在Glassdoor年度美国最佳工作场所的排名中，苹果也下降了20多名，从第34名退步至第56名。而这前述两个网站的员工评论都提到工作与生活平衡欠佳、不规律的时程安排、竞争激烈的工作压力。

苹果在发给纽时的声明中，回应了员工近来对苹果「有毒」职场文化的投诉：「我们始终致力于创造和维护一个正向和开放的工作场所，我们认真对待所有问题，每当被指出有问题时，都会进行彻底调查，基于对个人相关隐私的尊重，我们不会讨论特定员工的事。」

苹果的招聘策略已至少实施六年，因为库克在2016年10月的犹他州Tech Tour也说出类似的话。当时他说，苹果希望找的员工要优秀、果决、充满强烈好奇心、重视团队，还要具备不羁的理想主义，「我们寻找很聪明的人，（但）聪明的人很多，所以还需具备很强的协作能力，因为没有人能独自完成所有事情，即便是披着披风的超人也是如此」。