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2016.03.30 18:10:17字数 3,086阅读 2,681 6park.com
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图片来自网络
文/一枕
首先说明，我并没有任何人身歧视的意思，只是想描述一种普遍的主观意识。现在的工作哪种不需要搭档配合和沟通？尤其是交叉工作，遇到责任和分工不那么明确的情况，如果出现bug和问题，人的第一反应不是寻找自身原因，而是下意识的推卸给客观环境或人为因素。

举个简单的例子，你贸然闯进了一个房间，发现满屋的人正在开会，而你的主管严肃的批评你打断了领导非常重要的发言。好了，这个时候你的第一反应，是马上意识到自己错了，还是觉得门上的“勿扰”标志不醒目，导致你被批评？
我会下意识推卸掉自己的责任，觉得是行政没有做好提醒工作，导致自己挨批评，虽然嘴里说着是自己没注意，但还是在心里默默的吐槽，真是猪一样的队友。
后来行政同事因为此事也挨了批评，她心里也委屈，明明做好了标记呀，怎么还有猪一样的队友看不到那么醒目的标记呢？
看吧，人总是这样的，潜意识里先认为是别人错了，事后再慢慢扪心自问，才觉得自己好像也要付一点责任，是不是我当时把标记放的更醒目一些会更好？是不是我进门前应该关注一下门外贴了什么提醒？
要说搭档工作中互相配合，平时也出不了多么严重的问题，无非就是呈报的数据汇总粗糙、分析维度不足、待追踪业务被搁置导致问题升级、重要紧急业务没有按照优先级排序等等，但就是因为这些“小”问题，流转到你手里时，却因为这些小瑕疵，而影响了你的思路、进度，你觉得被拖了后腿，于是就认为搭档“猪”一样蠢？因为未达到你个人的心理标准，就定义搭档是“猪一样”的队友吗？
工作中、生活中，遇到合作不默契的情况十之四五，不可能所有人都做到单方面的配合你，一项任务，是需要多个岗位共同完成的，多磨合多切磋，彼此才会像齿轮一样密切契合运转完美，所以要想办法去接受或者说最大限度的改变队友的“陋习”，让大家逐渐走在一个步调上，才是最完美的解决方法。既然山不来就我，那就让我去就山。
【一】从提高自己的能力和态度开始
在嫌弃队友像猪一样之前，请先提升自己，办公软件的实操、沟通协调的能力、负责认真的态度，至少要成为团队中的翘楚，你才有资格不被当成“猪队友”，否则在搭档那里，你可能也是被嫌弃的对象。同样的工作，你只有做的更好更出色，才能证明你的价值，让自己扮演不可或缺的角色。
现在网络这么发达，各种学习视频、素材资源数不胜数，为什么不去弥补自己的不足呢？想想自己在工作中、学习上有哪些短板，哪怕每周只学习两个小时，你也会比上一周的自己更出色。
写个策划文案，需要一定的文笔基础吧，你尝试过自己码字，把脑海里一闪而过的念头具现化出来吗？设计个项目方案，得图文并茂吧，你平时有经常浏览最新的流行风向吗知道什么关键词最能吸引投资方的眼球？部门团建，拍回的照片想发在公司期刊上，最起码得PS一下吧，你对这个常用软件熟悉吗？
以上林林总总，每个人总会有自己的短板，也许正是因为某个些许不足的地方，导致没有配合好搭档的计划，没准人家也在心里这么吐槽你啊。所以，先从自己欠缺的地方开始补齐，哪里不会学哪里，这世界上，永远不会嫌弃你的，除了父母，还有知识。
再来说说态度，我想说的是如果你遇到一个不够优秀的搭档，即便他工作有疏漏和欠缺，也请注意自己的态度，工作上解决问题才是最终目的，趾高气扬或不屑一顾，永远不能解决问题，只会使问题恶化。在这个标榜“人生来自由平等”的社会，即便未能真正实现，也请约束好自己，不要因自己的态度或负面情绪，去伤害身边的人。
谆谆诱导和指责批评，永远前者占据有利地位，良好的沟通态度，是你在职场和团队中不被孤立的最佳助力。有人说了，我性格急躁，一时脾气上来了控制不住，发完火以后我也后悔咋办。那是因为，你并没有从心底真正接受你的搭档啊，试想你的领导犯了同样的错误，你也会马上劈头盖脸的一顿指责吗？记得你的搭档才是要和你并肩战斗，一起完成目标的人，一定在心里先认可他，才会实现真正的平等，理解和宽容。
【二】如果能力足够，请主动负责流程和数据模板的设计和修改
说到修改流程和模板，是在你已经成为团队的标杆，能力已经非常强的前提下。如果工作配合中，你的搭档频繁掉链子，拖了后腿，那么需要严肃考虑两个问题，到底是他能力有限，还是工作的流程不完善？他做报表需要时间那么长，展现形式不准确，最后却要你们共同承担后果，那你为什么不去帮助他完善呢？
我很讨厌自己丝毫不提供帮助，在承担后果时却两眼一翻，把责任都推给执行搭档的这种事，既然是“搭档”，就代表要通力合作把一项工作共同完成，搭档在流程执行上能力稍弱，数据报表做的没有你美观，你为什么不在能力范围内尽可能帮他呢？帮忙的结果是，工作完成快，展现形式佳，不帮的后果是，工作效率慢，呈现效果差，最后除了暗暗指责对方，还能得到什么？
我最近在和一位同事共同处理公司退款业务，因为退款客户来自全国各分公司，整个流程中涉及数据核对、单据回收、打款确认等环节非常琐碎。同事负责退款报表的编制和节点控制，我负责核实确认和数据分析的部分。月底汇总时，我看着同事给的退款表傻眼了，表格中字段非常少，很多节点都被同事用叙事般的描述堆积在一个单元格里，原本我满心希望几个透视和函数，就可以做完整个月的退款分析，结果被狠狠泼了一盆冷水。为了拯救这份表格，我足足在公司奋战了两个半夜。
其实一个人在办公桌前艰难的拆分表格时，心里不是不恨的，但是事后想想，其实我也也要承担责任，公司原来的流程节点不明确，时间限定也比较模糊，而且同事是从传统行业转过来的，对于办公软件本来就没那么敏感，这些东西我都是早已知道的，但是我仍放任他一个人去设计和填写报表，这一个月里，我没有针对退款业务跟他有过任何的探讨和沟通，足足抻到月底才去整理和责难他的工作没有达到我的标准，这何尝不是另一种不公平。
想通后，我第二天找到同事，主动表达了自己对退款流程的修改看法，并且把修改规范后的退款表格给同事做了讲解，同事明白我的意图后，也同意一起按照新的流程去试运行一阵子，因为效果良好，我们最终修改了退款流程并细化了节点需求，这件事完美解决。
所以一定谨记，如果你是那个同事，就要多学习数据编制方面的知识，如果你是我，就要及时帮助同事，如果月初就沟通好设计好所有细节，月底何至于苦逼至熬夜加班，凡事做在前面，后面才能享受轻松。
【三】请务必鼓励你的搭档
我觉得及时鼓励能力稍差的搭档，这件事特别重要。
人类作为灵长类动物，感觉是最敏锐的，如果一个团队中，真的有这么一位“猪”一般存在的队友，那么当大家都在心里排斥他时，他就一定感受得到。如果你还不想放弃这位队友，那么除了做好以上说的两点，还要记得真诚的鼓励他。
信心和动力，都是被夸奖出来的，这句话真的有道理。当你面对的都是指责和失望，就会失去自信和活力，慢慢被负面情绪影响，变得低沉消极。相反，如果你面对的都是正面的鼓励和赞扬，人也会精神和愉快起来，会很有活力有动力去完成下一项任务。
当然我不是说毫无原则性的鼓励，而是说要去发现短板同事的长处和优势，比如他整理资料特别仔细，处理问题特别积极负责，这些闪光点都是值得去表扬的，只有让他感受到自己存在的价值后，他才有信心继续下去，同时也愿意在别的地方提高自己，以期许获得更多的赞扬。
就像绩效考核，负向考核只会让人失去前进的动力，反正我做好了也只有那么多，但是稍微错一点就会扣钱，那就索性按部就班，无功无过的过日子；而正向绩效则是在做好或者创新的时候给予额外的奖励和褒扬，大家除了得到物质奖励，精神上也会因为被肯定而变得更加积极向上，有了好的精神头儿，才能去学习知识，弥补自己的不足，摆脱“猪队友”的称号对不对？
以上是我的心得，也是正在做的，写出来，与大家共享。
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