是这样的  前几天我凯迪拉克车子的后门突然无法自动打开了  于是我把车子送到了拉斯维加斯的凯迪拉克专卖店检查并且维修  。检查的结果是我后门的门锁坏了  并且车子后门的电源线由于长时间开关已经老化断电。  当时我只是觉得很奇怪  为什么车子自动门失效  但是同时电源和门锁都在同一时间坏掉了。 但是由于人家是专卖店  我又在那修了很多年 所以并没有怀疑。
  到店里详细咨询以后人家给了我肯定得答复 必须要同时修理这两个部分 门锁才能恢复自动工作。第一部分的门锁 锁钱是197 人工费是三百多。第二部分电源线方面电线材料费是五十多  人工费是不到五百。  于是我只同意更换了电线  因为门锁我可以自己更换  电线由于拆的东西比较多  所以我让他们进行了更换。离开门市店十多分钟之后我越想越奇怪  于是打电话要求只更换门锁  但是不用更换电线了 。前台的dealer告诉我已经在更换了  无法取消。我就奇怪明明告诉我五点才能完成工作  结果两点多我刚离开他们就已经开始更换了。
    更换好电源线之后我根据他们给我的门锁单号去他们的零件部购买了一个新的门锁打算自己安装  。回家之后我吧后备箱门锁拿下来以后发现我所新购买的门锁并不是后备箱门锁  而是后备箱窗户的门锁。 于是就更加对之前他们的报告产生了怀疑。检查了之前更换新电线的部位  发现电线部位都是灰尘  并且很明显就是以前老的电线。所以很可能是明明只有一个地方损坏  但是他们为了多收费  故意说成是两个地方损坏。 也根本就没有给我更换新的电源线。  
  刚刚我去找了他们说明情况  同样还是那个dealer.他先是推脱说他们的报告没有错  改口说就是窗户锁坏了。 我证明给他看窗户说工作正常之后  又告诉他电线并没有更换 他又说已经换过了。不过我的车子已经是12年的老车子了  电线新旧一眼就能看出来。 这个他也推脱不掉之后就说修理工不在  经理也不在。让我周一再去检查。
   因为我也是工作了十多年的前台接待  我明白这个事情可大可小。一般程序就是先尽量糊弄过去  糊弄不过去就说是失误 正常从新修理一下。实在不行再给客人一些优惠。  但问题是其他人怎么办？ 他们肯定之前也对其他的客人这样做了。 说白了这就是欺诈。 作为一个城市凯迪拉克的总经销商  竟然欺诈消费者故意以不存在的问题多收客人的修理费。 我想知道  如果我不想息事宁人 吃哑巴亏  我是否可以找律师直接控告凯迪拉克欺诈  并且要求赔偿。 哪怕我把所得的赔偿人一大半款给红十字会。我也希望他们得到应该有的惩罚和警告。