迟早都要回忆的过往： 6park.com
由于隐私问题，  这里就不写具体地点和医院的名称了。 6park.com
这是发生在多年前职业生涯里的一段小插曲，那时的我处于工作狂中斗志最高昂的斗士阶段。
 
大学毕业3年后，由于认真和愿意吃苦，从手术室调到了最危险和最累的急诊室。 在急诊室又工作了2年，这时这家医院新来的经理打算在新血里选取和重点培养一批有潜力的护理师，选上的会由政府出费送回大学校园里进修护理学急症硕士和医院管理课程。 （这个跟那些自费去读护理学硕士和博士课程完全不一样， 因为这个课程完全是为了培养医院管理层未来的接班人而设的课程，所有学员都必须是医院固定永久工作人员并且由医院选中而送去免费读。） 当时急诊室推荐了6个人选但是上面只能给出4个名额。我也在这6个人选之中。
 
自从急症室的经理（当年也接受过这个培训课程，也是一步步爬上来的。）在开会的时候，把这事通知了大家；围绕我们几个的各种考验和压力就开始了。 因为我是唯一被提名的亚洲人，那么多年纪比我大比我工作时间长的大洋洲本地护理师自然不太顺气，另外的亚洲护士也不高兴，所以这考验来的特别不同吧。就说其中一个可能我会记住很久的吧。
 
那一天下午班我人生中第一次要做一次急诊科的当班经理， 也就是负责急诊室的整体运行上到医护人员的调配和医疗团队的协调，病人的抢救和转移等，下到病人和家属的投诉。。。。。。 6park.com
提前1。5个小时到达医院，看着依然忙乱的急诊室。连走廊上都睡满了病人，该转去其他科室的病人都没转移；  新的病人不断有救护车送进来，没有病床了只能躺在过道上；  自己坐车来医院看病的病人也已经坐满了外面的大堂。。。我甩了下头， 努力告诉自己要镇静。
 
然而这只是开头，在接下来的一个小时里出现了戏剧性的场面， 医院接到了十来个电话，  全是这一天当班的护理师打来的请病假或者事假。于是，医院人事部的当班负责人跑来找我和上一个班次的管理者D，说出了这个不幸事实，医院已经联系了护理师中介，  接下来会有十几个不是本医院的护理师来顶替常规护理师的工作。而人事部负责人望着我和上午还没下班的急诊经理（简称D），告诉我们由于病人太多， 还缺3个资深护理师，考虑看有没有上午班的护理师愿意留下来做下午晚上的这个班。如果在医院的普通外科或普通内科或者手术室，  连续做两个班（16个小时）是一件不太难的活（由于工资加了不止一倍，我过去经常干）。可是急诊室的8个小时，  基本都小跑，  我个人身体都做不到。最后，勉强找到两位半愿意留下来的（半个那位自己要看医生只能做半个班）。 6park.com
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还有20分钟，中介介绍的人大部分到齐了。我的班就要开始了。几乎全部急诊室抢救人员（除医生和清洁工和保安看门的以外）都是不熟悉环境不熟悉流程甚至连急诊用药和备用抢救工具等都可能找不到的护理师。D看着我，意味深长地说： 要是实在有困难，你可以现在放弃，这样我们可以找不当班的某一位资深护理师代替你。我很清楚这样就表示我自动输了。我由于害怕自动放弃了这个挑战。当时的我低头想了下，  然后表示可以继续。D离开时，告诉我有20分钟思考一下。 我的压力开始让我不知道要如何开始，要从哪里开始干？我不断地告诉自己要冷静， 把纷乱的思维拼命地集中下来；这时候一个念头闪进了我的脑海里。我鼓起最大的勇气，拿起了麦克风，  用我紧张到走调的声音大声说：Attention！  Attention！ 请下午当班的护理人员到会议室集中，请所有下午当班的护理人员立刻到会议室集中） 
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在会议室中：我很高兴地看到有好几位中介请来的护理师都是以前来做过的甚至教过我抢救病人知识的经验丰富的本地老护理师。更大的惊喜是上午班的管理层已经安排好了每一位的工作范围和职责（一般不出问题的话，  我就不用再调整了。）在简单自我介绍后，我了解到人事部的给力，  这次请来的医护全部都有或多或少的急诊室经验。在工作开始前十分钟里，  我再次要求她们搞清楚所有急诊药品抢救物品的位置，  并且要她们记住了放射科和检验科等几个最重要的分机联系电话（很多外伤或其他重要病人要联系检查CT，MRL， X-Ray，等等检测）其他病人调度或者转移去其他机构那就不是她们的事了。
 
交接班后，  一切都按照常规开始。。。 6park.com
几个小时，  我都不断地满场跑，  看她们有什么需要，她们遇到什么麻烦要解决， 医生团队有什么需要配合的要求， 总之是紧张也有兴奋也有， 自己连喝水放水之类已经完全忘记的状态了。对于中介护理师最多出现的情况还是找不到工具或者药物。在医生团队的配合下，更多的病人被转去了一般病房或者直接出院，而我自己也不断敦促其他科室利用她们的空病床接受更多的急诊留院治疗病人。。。
 
最大的惊喜就是再一次学习了那几位资深的护理师们在不断演示给我看如何判断一个病人的病情严重还是不严重（私底下说，  确实有少数无病呻吟的嗑药病人或个别碰瓷的来搅局---目的就是搞吗啡等止疼药或医生证明之类。）。。。
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对于一位喜欢吹牛B又喜欢偷个懒经常从工作岗位消失跑去会议室吃蛋糕喝咖啡休息的印度娃， 我也采取了资深当地护理师的建议，  把他换到了有监控摄像头无法偷懒又病人超多而且病情不需要抢救的位置上。。。
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最后，  就一句话，  咱们海外华人除了英语发音上差一点外，  没有孬种。她们本地人除了英语比我们更好外， 其实和我们华人一模一样，  有好人有乐于助人的也有自私自利爱玩阴谋诡计的人。有排外吗？有。可是你会发光就不怕。
 
如果在日常工作和生活中，我们乐观大方地看待问题， 吃点小亏， 也许有时候可以化逆境为顺境的。即使一时不成功，  我们也要不放弃任何学习的机会。
 
祝大家快乐。 6park.com

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贴主:勇娃于2019_02_25 10:57:48编辑

贴主:勇娃于2019_02_25 16:06:26编辑