回答: 小费的意义到底在哪里？ 由 supercm 于 2018-08-15 23:24

在外卖员的立场来讲，外卖员属于第三方机构，不属于餐馆员工，而类似于邮差、ups、、、一类的！饭菜好坏、盖子没盖好汤撒了、、、消费者该直接去餐馆投诉，让餐馆退钱或让餐馆再送一份！
外卖员的责任就是把这个餐包从这一方送到那一方！所使用的气油、车耗、人工、风险、、、全要在小费里体现！这小费其实也就是劳工费而不是什么打赏！消费者翘着二郎腿在家看电视，饭菜自动上门所省的劳工费！
半夜三更大老远的好几迈或十几迈冒着被打劫的风险把饭菜送到你家，没给小费，就相当于帮了你好大的忙，而你连“谢谢”都不说一样！还被滴了一车的油，任谁心情都不大好吧！
当然，如果换作是我，我就不会开口要小费！我只会觉得这种消费者真没素质！
立场不同，互相谅解吧！
这是曾当过外送员、餐馆老板、消费者的我的一点点小看法，希望不会冒犯要楼主！