副标题是：回忆我曾经的台独同事及我的码工生涯 （下）

我在这个系列的开始提到的台独同事，按照现在有关电影的流行语：他在（上）篇就领了盒饭。在这一篇里，我要着重写一写我在这个公司的码工生涯。
接（上）篇。我的顶头女上司有一个项目，这个项目可以称得上是她的baby，因为是她的原始想法，然后她花每小时几百刀请 Ernst & Young给写的软件，软件从我们保险公司的数据库抽取数据，然后生成房屋和汽车保险各项业务的月报表。这个软件的功能齐全，选项特别多，所以操作起来特别繁琐。我的主要任务之一就是月底生成月报表。我入职的那周刚好临近月底。我的将要离职的同事带着我把整个生成报表的过程走了一遍，对一个熟悉这个软件系统的人也足足需要花两整天的时间完成，弄不好还需要返工或加班。我一入职就扬言要改善这个软件。虽然我的老板给我下了命令不许我改动软件，但是我还是下决心要把它自动化。除了月底生成月报表以外，我平时的工作不算很忙，于是我就利用平时的时间开始着手去写自动生成的程序。通过观察我发现虽然这个软件操作繁琐，但是操作过程机械，步骤以及输入的参数逻辑简单，非常容易实现自己动化。

当我把所有的输入参数和逻辑都写到我编的程序里，然后我把测试好的程序嵌入到整个报表生成软件里。最后我在这个软件的界面上加上一个Auto button. 到了下一个月，我用手动操作和自动操作分别运行产生月报表，得到完全一致的结果。然后我去给我的老板演示我的成果。她很惊喜。这样一来，我把这块需要二整天做完，而且手动操作还容易出错的工作就几乎从我的工作量中抹掉了。取而代之的是只需要click the button就可以准确无误地生成各种报表了。
我老板看到我的巨大潜力之后，就把我介绍给她的部门之外的其他部门，让我在公司范围内做这种自动化工作。看到老板这么懂我，我也是开心地去做我喜欢做的事情。
接下来写的一个软件是给保险公司Administration 部门做一个自动查询并自动生成保险人名单。这些保险人是通过打电话(IVR)来renew他们的保险。在我做这个项目之前，保险公司的工作人员都是手动地从IVR里取出人名，然后到数据库里一个人一个人去找，费时费力。这里还有一点需要提一下：当时每一个保险有一个policy number和一个quote number . 打进电话的人不太确定要用哪个，所以有的人用policy number，而另外一些人用quote number. 这又给工作人员查找过程增加了工作量。
这个项目我用的逻辑比较简单：（1）先到主数据库里把近三个月之内需要renew 保险的人找出来。（2）然后到IVR数据库里找到这些打电话进来renew 保险的人。把他们通过电话输入的他们的保险号码分别与policy number 和quote number 去比较。因为这两个数字的定义格式截然不同，所以不会混淆。于是就能找出正确的保险人。每天我都给这个部门自动生成一份通IVR 来renew保险的保险人名单。
这个项目让我想起了我在大学学的fuzzy logic，我觉得我好像是用到了一点儿这个概念。
接下来我还做了几个小项目。就在火热的夏天结束之前，带着对这个公司的留恋，怀揣着发财的梦想，我跳槽去了一个startup公司。临走时，我的老板给我写了一份完美的推荐信。当我向她表达谢意时，她认真地对我说“你要知道，我很少给人写这么好的推荐信。另外，以后只要你需要，我什么时候都会做你的推荐人”。听到这番话，我心里格外珍惜和温暖。想想跟她工作的这段时间，令人印象最深的就是她那张伶利得有些刻薄的嘴。能从这么严厉的上司那里得到褒奖让我感到欣慰。在那以后的工作中，我的这种automation的mindset可以说是一发不可收拾😁
我儿子小的时候曾经问我，“妈妈，你的爱好是什么？” 我使劲地想想说“写程序是妈妈的爱好之一。” 
最近，我开车的时候，经常听到广播里提到automation这个词。我觉得automation不需要宣传，应该是人们在工作中自然而然就能想到的事情。

        ~~~~~~~~~~~~~~~~The end ~~~~~~~~~~~~~

回忆我曾经的一个台独同事以及我的码工生涯 （上）
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贴主:bci于2023_07_01 10:59:12编辑