根据新华社报道，来自苏州大学的学生小刘在中国知网下载文献时，因需付费7元而在“充值中心”里充了50元。令小刘不解的是，根据知网规定，这50元没用完不给退，交出去的钱成了泼出去的水。 6park.com
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据媒体报道，法院审理后认为，该网站对于最低充值额的设定占用了消费者的多余资金，且收取退款手续费也增加了消费者的负担。故该规定侵犯了消费者的自主选择权，限制了消费者的权利，是对消费者不公平、不合理的规定，应认定无效。虽然本案的最低充值金额较低，但该做法的负面示范效应仍应引起重视并加以规范、指引，商家应在充值时允许消费者对于充值金额进行自定义。 6park.com
该判决一出，网友“炸”了，纷纷吐槽知网“充钱容易退钱难”“绑架消费”。网友“甬军RUC”表示，“更大问题在于，知网的文献被用户下载收费后，原作者和原发刊物分文未得，更是一种侵权行为。”知名自媒体作者“六神磊磊”在最新更新的文章结尾写道“最后回答一下：知网是啥？是一个下论文死贵死贵的地方。” 6park.com
资料显示，中国知网的全称叫中国国家知识基础设施（CNKI），由清华大学、清华同方于1999年6月发起。由同方股份（600100.SH）100%持股，是中国最大的具有垄断地位的集各种全文学术信息于一体的平台。 6park.com
值得一提的是，同方股份于1997年在上交所成功上市，自此成为校企第一股。 6park.com
知网2017年主营业务收入9.7亿元，毛利率61.23%，归属于母公司股东净利润1.96亿元。而2016年营收为8.34亿元，毛利率63.48%，归属于母公司股东净利润1.76亿元。 6park.com
根据同方股份2018年半年报显示，知网上半年营收超过5亿，毛利率58.83%。如此高昂的利润，在各个行业都属于非常少见的情况。 6park.com
从数据来看，知网的盈利能力稳步上升，对同方股份的贡献力量也一直在增加。然而，即便如此高的毛利率也撑不起母公司同方股份的巨亏。
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