残疾人的"欺诈”一一人权？

                      在世界局势因关税而诡异多变的近日，一件不起眼的小事在朋友圈中发酵。朋友圈中的一位经营酒店的老板分享一件遭受"人权”霸凌的事件，持续一年仍在进行中。朋友圈中纷纷出谋划策，读了一遍，感觉很复杂，分享于此。
      那位酒店老板说：去年四月份有个残疾人打电话询问房价，要住二个月、我们报了个优恵价格大概减20%、她叫朋友第二天来看房、拍照给她看、她喜欢、但要求我们要拆掉床、她要搬她自己的床来、我拒绝了她！她去人权委员会告我们、说我们歧视她、要我们赔10000$、大家有没有好律师推荐或什么高见？
     1.马上有人回贴说，还有这种事情？碰瓷！。
    2. 也有人发表高见：你可以说床不能拆，是固定在酒店房间里的。别说其他的话，她愿意住或者不住让她自己决定。房间都没有订 合约不生效，酒店达不到她的要求 拒接无可厚非
    3. 有跟贴者说 ：你说的对啊，拿出证据来，都没有确认预定房间，哪里来的歧视呢。你是发邮件给她拒绝她的吗？如果没有，她也没有证据证明你拒绝、歧视她啊。
    4. 也有人说，她有可能有一点点道理，但要到1万块赔偿，多半是过头了。 根据人权法，如果她确实因为身体原因非要用自己的床，比如电动调节床、护理床，旅馆有责任考虑这个请求；但如果只是她“习惯睡自己的床”或者“比较舒服”，那就很可能不属于法律上的“合理便利”。
     5.有进一步评论说：旅馆有没有评估她的需要？旅馆有责任认真考虑她的要求，而不是直接说“不行”。最主要的是拆床和搬床是否造成“过度困难”？ 比如：拆装床是否损坏房间？是否影响消防安全？床放哪？有地方储存吗？如果这些困难是可以克服的，那旅馆就不应该一口拒绝。如果这个要求太麻烦或不合理，旅馆也有权拒绝
     6.有人给这个老板支招： 如果客人没有在一开始就交待自己是个残疾人， 需要换床 ，同时你没有一开始就知道这个要求而答应。 其实不用害怕， 因为你不知情 。找一些合理的理由就好 ，不要牵扯到歧视这类敏感话题就好 。政府不会因此而把你怎样。 另外， 重点来了， 你同时也可以给她发一封律师信， 如果她的行为导致了你的情绪出现问题， 而导致了出现经营问题， 你同时也可以控告她。 花几百块钱写封律师信， 她就知道你不好惹了， 像这种人是没有钱的，她跟你打不起官司！(这个评论比较好笑）。
7.酒店老板进一步强调：她一开始有告诉我们她是残疾人、我们还给她20%discount! 开始没有要求我们拆床，是她朋友来看、拍照给她看、她喜欢再要求我们拆床！
8.有人笃定地说：我认为她赢不了。A. 你们明知她是残疾人，仍然主动给了 20% 优惠。这说明：你没有因为对方是残疾人而拒绝接待；反而体现出同情、支持和善意；这是非常强的“没有歧视”的证据。💪💪💪B. 她一开始没提出搬床的要求,她先是看了房间照片，说“喜欢”；是后面才提出要求拆床搬自己的床。
这意味着：她“决定不租”并不是因为你们拒绝接待，而是因为她自己追加了一个不合理的新要求，被拒绝后才改变了想法。C. 拒绝拆床是针对“请求”，不是针对“人”,是因为请求本身不符合商业运营规范（不是因为她是残疾人）,祝好运🍀🍀🍀
下面的建言越来越专业了。
9.有一位回贴说：您好！你是收到了人权委员会的通知了吗？还是只是对方威胁你要去人权委员会那里告你？如果收到人权委员会的通知，你真的需要找一个律师，出具律师函或者怎么。出具律师函，大概1000多元。当然，不同的律师价格也不一样。如果对方只是威胁你，你有两个选择：1，向宾馆协会反映这个问题，他们会给你出主意。我们去年遇到一个比你这还无理取闹的客人，也是说要去小额法庭告我，索要1万。我把情况给宾馆协会讲了，他们也说客人没道理，如果客人真告，他们会帮助我们应诉。但是客人又给我们写了一封信要求赔偿一万,我们不理他后，也就不了了之。2，静观其变。
10.老板回贴说 ：您好！是人权委员打电话给我、要求付她6600$左右和解！我拒绝了！我叫她们发email 来，我要交给律师处理！已收到她的投诉！要求赔10000$
11.另一回贴说：我对这个案子有点兴趣，了解了一下人权委员会是怎么工作的：
对方如果声称自己是残疾人，无法自主使用普通床，那么她的拆床要求会被认为是合理的。按照魁北克人权法案，酒店方应当给予“合理的便利”。既然酒店方没有同意拆床，就需要证明拆床确实有很大的困难。
人权委员会接到投诉之后，首先会收集双方的证据，然后调解。如果酒店方觉得破财免灾，你漫天要价我就地还钱，那她空手套白狼成功，就结案了。如果酒店方觉得我就是不惯你这毛病，不接受调解，那么两个可能，一是人权委员会觉得她有理，代表她打官司；二是人权委员会觉得她没理，就不管了，她需要自己找律师和酒店打官司
12.回贴说：既然人权委员会已经通知你了，找律师是最好的选择。律师费未必会比陪的钱少，但就是别做冤大头，让他们觉得动不动就得陪钱。不然，以后会没完没了。
13.酒店老板回应：人权委员会调解我拒绝了！他们会来酒店看。
14有人回帖：不要说她的要求不合理，这样就站在人权委员会的对立面了，要强调不接受她的合理要求的客观原因。不要急于找律师，律师一定是希望你打官司的。如果人权委员会确信你有难以克服的困难，可能就不管了。先争取这个目标，实在不行再找律师
15  有人回帖： 没必要着急，等收到法院开庭的传票再去请律师即可，在此之前什么都没有必要做。这就是个诈骗惯犯，吓唬人的。如果对方或者所谓的人权委员会再联系你，你直接以双方已有分歧为由，让对方的代理人（律师）联系你的代理人（律师）即可，拒绝继续直接联系。如果对方给你发来正式通知（mise en demeure），你再请律师介入。
16  有人回帖：上面的观点很有道理，应尽量强调客观条件原因，向人权委员会解释床无法轻易拆除，或者拆掉后没有安全的存储空间可以放置。在北美，一旦发生任何纠纷，法律和权力部门都会倾向于支持弱势一方。我曾经遇到一对老年夫妇，因公寓失火被安置到我的店里，给了很好的价格，住了一段时间，但一入冬就开始拖欠房费。他们对法律十分清楚，知道我们拿他们没办法。最后的解决也非常戏剧性，由于他们为了偷偷在房间内抽烟，私自把房间的烟雾报警器拆掉了，再加上酒店有几项其他的消防检查有不合格的地方，我告诉消防检查人员，由于存在火灾隐患和客人的人身安全风险，我同意暂停营业，直到所有隐患被解决并再次通过检查为止，要求写在报告上。然后，我拿着这份报告找警察，由于酒店存在火灾隐患和客人的人身安全风险，我必须按照消防检查人员的要求停业整顿，现在这个房间的客人不走，需要警察帮忙。 这时候，就是客观因素不允许任何人住在店里了，警察打了几个电话之后，转天就有人来把人接走了。
17 有人回帖：  没有收到mise en demeure 的时候，都没必要担心。不理即可。尤其不要积极去回复对方，越回复，对方就会觉得你越害怕，越要继续提高价码敲诈。而且，回复越多，留下的漏洞就可能越多。
18有人回帖：人权委员会也未必是真的 有可能假冒 如果他们真的来了 一定先确认身份 复印证件 最好拍视频留证据 而且必须找到合适的拒绝理由
19  有人回帖 ：不知是否这个机构？ Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (CDPDJ)。 该机构只作初步调查取证， 没有仲裁权。 有了初步证据， 原告才可以到人权法庭： Human Rights Tribunal 自诉， 90天内。 CDPDJ是免费服务， 而人权法庭是独立于CDPDJ的。 不要怕，不要被烂人利用免费服务讹诈！我猜你的案子还没到人权法庭… 不必担心
20有人回帖：人权委员会没有任何实权，但千万不能轻视它，因为这件事是否进入法律程序很大程度上是它决定的。它如果不替残疾人起诉，那么残疾人自己多半不会雇律师打官司吧。一旦进入法律程序，即使最终赢了，律师费也不少。第二点呢，它下判断和法官下判断依据的是同样的法律同样的证据，所以结论大概率是高度近似的。假如你的证据不能让人权委员会认为你无辜，那么拿什么让法官认为你无辜呢？人权委员会来访一是了解情况决定要不要起诉，二也是搜集起诉的证据。接待他们一定要精心准备
21有人回帖：这个要求的金额好像卡在小额法庭受理的额度里。 如果无法和解，对方决定上诉并走小额法庭的流程，你是没法请律师的。被告原告自己上。如果CDPDJ受理了，他们会去tribunal des droits de la personne 诉讼， 这个法庭可以请律师
22有人回帖：感觉这是个口袋罪，可大可小， 以Tribunal而不是Court形式运作， 对证据，程序和判官的要求都低于Court. 最好找人权律师。
23有人回帖：這是飛來橫禍啊。
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