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推特平台到底有几副面孔？一方面对力挺香港警察的言论和账号，统统 " 删无赦 "；另一方面又默许 " 僵尸机器人 " 账号大量散布反华的不实言论。一向自诩 " 技术中立 " 的推特平台，真的是中立的吗？

太尴尬了！推特才公布了一个消息，就被频频打脸。
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近日，美国社交媒体巨头推特（Twitter）删除了近千个内地账号，理由是这些账号有 " 官方背景 "，涉香港 " 假新闻 "。

结果，被一篇来自牛津大学的研究报告啪啪打脸。文章称，推特平台上大部分所谓 " 言论自由 " 的反华消息，竟然是由" 僵尸机器人 "发布的。
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这些信息竟是 " 僵尸号 " 发的

2018 年 9 月，牛津大学互联网协会的两位学者 Gillian Bolsover 和 Philip Howard，在《信息、传播及社会》（Information，Communication and Society）期刊上发表论文，分析中国是否在用受脚本控制的账号（即 bot 账号，意为通过脚本程序定时定点自动推送信息的账号）在微博和推特上进行宣传。
这篇文章的结论，恐怕要让推特感到瑟瑟发抖。
论文结论表明：微博上并不存在亲华信息的机器人发帖情况；相反，用简体中文在推特上发布的反华信息中，大量存在机器人发帖的情况，针对的是海外华人和大陆用户。
However, contrary to expectations and previous news reports, no evidence was found of pro-Chinese-state automation on Twitter. Automation on Twitter was associated with anti-Chinese-state perspectives and published in simplified Mandarin, presumably aimed at diasporic Chinese and mainland users…
因此，两位学者认为，微博账号上并没有使用发帖机器人作为宣传手段。相反，推特却被 " 僵尸机器人 " 占据，日夜滚动推送" 套路化 " 的反华信息，令人窒息。在这种人为构建的 " 反华网络空间 " 中，受众无法自由选择信息。
▌推特账号：超过 70% 机器人发帖
数据分析结果显示，推特上前 100 个最常发送与中国时政相关话题的账号中，有 71 个账号的全部推文都来自第三方平台。其中 35 个来自一个日本的 bot 平台 twittbot。另外，这些账号中许多都使用惯用的脚本发帖。
Seventy-one of the top-100 highest posting accounts postedall or almost all of their posts using known automation platforms: 35 used the Japanese platform twittbot.net, nine IFTTT ( If This Then That ) and four dlvr.it.
Additionally, many of these accounts appeared to be using custom automation scripts.
研究报告具体阐述了机器人发帖的特征：发帖更频繁、24 小时滚动发帖、发帖话题单一、转发比例极高 ……
这些机器人账号的名称、头像和背景都存在相似性，并经常以 # 人权 # 为标签，发布反华信息。
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他们打着 " 民主、人权 " 的旗号，添加世界人权宣言、权利运动的网站链接，把自己打造成正义的化身，实则为了煽动反华情绪，以卑鄙的方式主导国际舆论话语权。

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这些机器人账号的工作，就是发布反华内容。他们最擅长的就是不断转发反华 " 意见领袖 " 的推文，以达到刷屏的效果，在西方社交媒体上创造出反华的舆论环境。

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用户本想在推特平台获取更加多元化的信息和在线的公共领域，却发现，在这样一个信息环境中，少数反华声音却试图利用机器人发帖来主导话语体系。

These users come to Twitter seeking more diverse information and an online public sphere but instead they find an information environment in which a small number of anti-Chinese-state voices are attempting to use automation to dominate discourse.
▌微博账号：不存在机器人发帖情况
反观微博账号，在超过 81 万个微博账号的 153 万条评论中，只有 145 个账号发过超过 100 个时政相关的帖文。
Out of the 815,776 unique users in this dataset of 1,543,165 comments, only 145 users posted 100 or more comments across the examined posts.
根据其发帖规律、内容、来源，这些高频发帖用户并没有使用机器人的情况，而且也没有证据证明发帖的是虚假账号。
Based on an examination of their posting patterns, post content and post sources, these high-posting users did not appear to be using automation and there did not seem to be evidence that these were fake accounts.
为什么微博基本没有使用 " 机器人僵尸账号 " 发送虚假信息呢？
论文作者给出了一个解释：机器人发帖这种廉价又肮脏（a cheap and dirty solution）的宣传方式，是小团体或个人为达到特殊目的而使用的。
对中国这样拥有人力物力的泱泱大国而言，在微博账号上推送有创意的、个性化的信息，才是更明智、更有效率的传播方式。
▌样本来源：微博和推特账号
这篇文章的样本来源于微博和推特两个平台上的帖文及评论：
文章选取微博上官方时政帖文下方的 150 万条评论，以及 110 万条使用与中国和中国时政相关标签的推特帖文。
Findings are based on an analysis of 1.5 million comments on official political information posts on Weibo and 1.1 million posts using hashtags associated with China and Chinese politics on Twitter.
研究选取了 2017 年 1 月 26 日到 2 月 7 日之间（当年春节期间），26 个主要账号，包括新闻机构、政府部门以及官方机构发布的时政帖文下面的评论。
这些微博账号基本覆盖了中国最大的新闻信息来源。
These accounts were selected to cover the largest state providers of news information on the platform…
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图为 2017 年数据

同时，研究还选取了来自推特平台的数据。两位学者统计了 2017 年 1 月 24 日到 2 月 5 日期间最常使用的 27 个与中国相关的标签。并根据这些标签，选取了 2017 年 2 月 21 日到 4 月 8 日期间使用其中任何一个标签发布的帖文。
这些标签包括：
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All of the tweets made between 24 January and 5 February 2017 using one of these hashtags was collected. These tweets and their concurrent hashtags were analysed to ascertain hashtags commonly used to post about Chinese politics. A final list of 27 of the most common hashtags associated with Chinese social, political and cultural issues was established.

文章所使用的分析工具是印第安纳大学开发的一个叫做 BotOrNot 的软件，对这些账号进行分析和评分。
乱封账号，推特被 "bug" 腐蚀了？
当地时间 8 月 19 日，推特狂封 936 个所谓有 " 官方背景 " 的账号。推特（Twitter）在声明中称，这些账号故意在香港散布政治纷争，破坏当地抗议运动的 " 合法性和政治立场 "。
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这一波操作，让一些普通的吃瓜群众 " 懵 " 了：我只想静静玩推特，咋就被莫名封了号？

BBC 近日报道称，根据推特周一发布的文件，来自伦敦国王学院 24 岁学生 Luka Ivezic 的两条推文，被标记成与中国相关的虚假信息，而这些推文讨论的是人工智能、比特币和其他相关技术的话题。
According to documents released by Twitter on Monday, four of Mr. Ivezic's tweets were flagged, all of which discussed Artificial Intelligence, bitcoin and other related tech subjects.
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BBC：困惑的学生对推特说：我不是中国特工

Luka 对 BBC 说，" 封推特这样的事情会发生在我身上，真是讽刺 "。
"It is a bit ironic that something like this would happen to me," he said after I contacted him about the list.
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Luka，图源：BBC

Luka 的父亲 Marin 对 BBC 说，Luka 正在接受网络和隐私等方面的调查，他担心这会影响儿子的职业生涯。
" 任何一个雇主都会对他进行详细的背景调查，即使我们有合理的解释，雇主也可能因为 Luka 发布有问题的推文而拒绝雇佣。"
"Any of his target employers would have extensive background checks and this would come out. Even with a solid explanation, some might decide that the risk of there being some truth in Twitter's reporting is not worth the trouble."
事实上，根据推特负责人收到的推文列表，该账户从未在推特上发布或转发任何与香港暴乱相关的内容。
According to the list tweets picked up by Twitter's moderators, the account was never used to tweet - or, it appears, retweet - anything remotely connected to the unrest in Hong Kong.
澳大利亚国际网络政策中心（研究全球错误信息的智库）的员工 Elise Thomas 认为，通过浏览推特发布的数据库，可以看出，推特并不是非常准确。" 其中一些账号与（香港的）抗议活动根本没有关系。"
"From going through the datasets Twitter has released," she told me in an email, "it doesn ’ t seem like [ Twitter ] were particularly precise.
"…some of it seems to have little or no connection to the protests."
推特平台到底有几副面孔？一方面对力挺香港警察的言论和账号，统统 " 删无赦 "；一方面又默许 " 僵尸机器人 " 账号大量散布反华的不实言论；同时，误删与香港问题毫无关系的账号。
一向自诩 " 技术中立 " 的推特平台，到底该以何种面孔在全球受众中立足？ 6park.com
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