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生活在美国,与电话公司打交道,惨痛教训很多。 7月里,因为某家大电话公司蹊跷的原因,我开的家庭计划来里包含的无线上网功能严重紊乱几乎没有了。每一次到营业厅咨询,登记,排队,等待,他们的说法不一。但共同点是,每一个他们的工作人员都热情高涨的建议我更换手机。说我的手机型号太旧,已经不能适用他们的新系统。正好他们在活动。有优惠手机提供。我手中的二个手机好好的呀!在询问了几家其他电话公司后,我在另一个大的电话公司得到肯定的答复,你的手机性能良好。我们公司接受。当然,我选择离开 t 他们的公司,进入第 a 二家公司。一个月后,第一家电话公司寄来账单。要求我付全额电话费148.33元。我纳闷,去问营业厅人员,答,要自己电话找公司客服。几经波折通过线上翻译,公司客服说你开的家庭计划4条线,转移3条线,第4条没有离开。所以,按保持计划,全额收费。我反问,当初你们的工作人员介绍我开计划时讲,家庭计划4条线中有一条主线。要社安号开通。主号离开,计划停止。我本人为主号。带另外3个号。当我离开第一家电话公司到第二家电话公司时,女营业员也说,你在我们这里用你的社安号开通服务,不用通知第一家电话公司。电脑系统会同时显示。 7月以后,我没有再使用第一家电话公司任何服务。可以检查系统。客服却不断强调,主线离开,第4条线,你没有通知我们停,所以,认为你愿意继续保持我们的服务。???? 我被迫流血。 我的责任是过于相信华语工作人员了。有些非常聪明的电话公司华语人,为了你的跳进,为了工作业绩,和蔼超可亲. 净拣诱人的话说。当你离开时, 狠狠再宰一下。大公司,你打不起官司的。 早年曾经一家也大过的电话公司,有人介绍我跳进然后带着公司奖励他的50元通话费走了。我去了外州。1个月后我回来一查,预存200元的 话费剩不到20元了。一问,那家也曾经大过的电话公司营业员说你去外州,有漫游费。。。。很高兴这一家曾经大过的电话公司现在营业厅门可罗雀。 今天遇到的这一家正在大的电话公司,当她们通过翻译问我还有什么需要为我服务的时候。我发自内心的说,非常感谢。我会记住的。你们这样厉害。我怕了。再也不敢招惹你们了。中国大陆那么专制,也没有你们厉害。手段,高。 最后我想对美国的华人说,这些让人流血又流泪的电话公司,他们可以赢。我们可以跑。 | |||
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