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来自Airbnb官方的保护 | Airbnb的四大房东保障之二:房东保障金
送交者: shcpy[举人] 于 2019-06-14 13:13 已读 1908 次  

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来自Airbnb官方的保护 | Airbnb的四大房东保障之二:房东保障金 6park.com


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上一期给大家讲了Airbnb的押金运营方式和添加方法,这期公众号Airvice给大家讲一下Airbnb的保障金:对于房客给房东造成的房源损坏,Airbnb的房东保障金计划提供高达100万美元的保障。 6park.com


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在开始前,先为房主解释Airbnb房东保障金和Airbnb房东保障险的区别。房东保障金计划旨在当房东的财物或房屋遭受房客损坏的罕有情况发生时,为房东提供保障。另一方面,房东保障险计划旨在当第三方就人身伤害或财产损失提出索赔时,以及房源以外公共区域受到损坏时为房东提供保障。 6park.com


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房东保障金 6park.com

1. 保护范围 6park.com


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Airbnb向房东支付或更换因发生承保损失而遭损坏或损毁的承保财产而产生的费用。 6park.com

每次房客预订房源并入住后,房东都会自动受到房东保障金计划的保护,房东的财产损失(财产包括房屋、家具、房间及所有物等)都在保护范围内。 6park.com


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2. 保护范围不包括 6park.com


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某些类型的财产,如珠宝首饰、收藏品和艺术品,受到的保护将比较有限。房东可以将这些贵重物品放到安全的地方或别的地方,也可以考虑为这些物品单独购买保险。房东保障金计划不能为合理的磨损提供赔偿。举个例子日常清洁开支(包括额外床品开支或地板清洁)或额外房客费用不属于房东保障金计划的保护范围。 6park.com


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3. 运作方式 6park.com


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当然啦,如果遇到紧急情况,房东首先应该联系警方、急救人员或相关当局。如果不是紧急情况,房东应该联系房客并通知对方有什么不满之处,尽量在提交正式索赔申请之前协商达成解决方案。 6park.com


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如果房东和房客无法达成解决方案,则须在房客退房后的14天內或在下一位房客入住前(以较早者为准)提交申请 。Airbnb通常会在24小时内回复确认邮件和跟进邮件来讨论接下来的步骤,比如房东或房客提供进一步的文件证明等。在Airbnb从房东和房客那里收到足够的信息后,会对所有材料进行审阅并评估赔付申请,一旦完成即会联系房东。 6park.com


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4. 材料准备 6park.com


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Airbnb建议房东收集尽量多的文件证明与表格并一起提交。有助于尽快处理赔付申请的文件证明和信息包括: 6park.com

索赔之损坏的照片; 6park.com

索赔金额超过300美金的损坏提供报警记录; 6park.com

收据或一些能反映准确公平的市场价值的同等证据或报告费用; 6park.com

所有权证明; 6park.com

房东认为将有助于处理的请求的任何其他文件 6park.com


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5. 与押金的区别? 6park.com


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简单来说,押金针对诸如打碎玻璃、在地毯上洒了红酒、钥匙未归还之类的小事故,而房东保障金计划则旨在为罕见发生的损坏提供赔偿。 6park.com


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6. 是否还需要购买房东保险? 6park.com


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一方面,房东保障金计划不是保险,且不应被当作业主或租户保险的替代品或备用品。但另一方面,市面上的房东保险对于短租租赁并不能做到很好的保障,且常规的针对长租的房东保险最大的保险是防范租客拖欠租金。 6park.com


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总结一下: 6park.com


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房东保障金计划,作为Airbnb的四大保障之二,为罕见的财产损坏损毁提供了有力保障。每一笔预订,每一次保障,无额外费用,最高保障100万美元。带给房主们满满的安全感,想要进一步了解还有哪些方式能保障房主的权益?欢迎关注我们的公众号Airvice_me,或加小编微信 6park.com


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