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人们在交流中对于相同的概念词汇的理解不是相同的，这是人与人沟通的第三个障碍。 6park.com
人们注重共同语言，却没有把共用语言当回事，以为共用语言是不言而喻的，是平常普通得根本不需要去想的。人们往往以为用共用语言来表达想法观念，对方自然而然是应该明白的。 6park.com
人们以为， 彼此使用的都是相同的或可以翻译的语言文字，就可以通过这个共用语言来摆事实讲道理，经过讨论辩论来寻求思想观念上的共同语言。结果发现，尽管使用的是相同的语言文字符号，相同的概念词汇，但是彼此所指的意思与内容的理解可能会是非常不同的，甚至是截然相反的。 6park.com
彼此都使用“正义”、“邪恶”同样的词汇，反对普京的认为普京侵略乌克兰是用武力任意侵犯一个弱小的国家，是邪恶的，支持普京的却认为普京维护俄罗斯的国家利益，抵抗西方威胁，是正义的，而乌克兰不识时务非要加入北约来冒犯普京则是不正义的。彼此都使用“民主”、“自由”一样的词汇，冲进美国国会的人认为他们是在捍卫美国的民主自由，反对戴口罩打疫苗的人也认为他们是在维护自由的权利。所以，不同的人，对于“正义”、“邪恶”、“民主”、“自由”等等词汇概念的理解是非常不同的。 6park.com
在战争中被屠杀的生命，同样的“生命”这个词汇的含意与分量，在支持与反对普京侵乌战争的人们的心目里是不一样的。白纸黑字的联合国宪章、美国的宪法与民主体制的法规，同样的词汇语句，在不同人心目里的理解也是非常不一样的。 6park.com
美国的心理学家做过测验，美国左派与右派的人，对于同样的一系列政治社会方面的词汇概念，他们的反应与理解是很不相同的。 6park.com
所以相同的语言文字在不同人的心目里可以是非常不同的东西，人们却误以为彼此是在谈论同样的事情，误以为自己讲道理使用的概念词汇的意思，在所有人的心目里都是一样的。人们很是困惑不解，如此显而易见的道理，讲了半天，为什么对方还是不能明白，只能说对方是脑子进了水。殊不知，这一方讲道理用的概念词汇，在那一方心里所理解明白的是不同的意思，对于这一方是显而易见的道理，那一方即使愿意听，听进去以后也变成了不同的东西。 6park.com
在平时日常生活里，桌子是桌子，椅子是椅子，对于比较简单的事物有关的词汇概念，大家还是能够有比较相同或相近的理解，因此使得人们形成了一种思想错觉，以为大家对于所有词汇概念的理解都是相同或相近的。殊不知，对于复杂的事情就完全不是这样的了。 6park.com
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我们在交流中用语言来表达事物与观念想法其实是很困难的，非常有限的语言符号信息是难以表达复杂的事物与观念想法的。这是人与人沟通的第四个障碍。 6park.com
上帝给予人类的语言能力，其实是相当残缺不全的。比起复杂的事物，比起我们心里实际的感受与理解，用来表达的语言其实是相当的简陋原始，充其量也只能表达实际事物的轮廓或影子，就像皮影戏一样与实际要相差十万八千。 6park.com
当我们用语言来表达实际事物的时候，其实是用信息非常有限的抽象语言符号来代表实际的事物，好像事物的影子轮廓。譬如“公理”、“正义”、“邪恶”、“民主”、“自由”、“生命”、“权利”这样的语言符号，代表的是非常复杂的事物，背后有着极其丰富的含意。我们用这些语言符号来表达自己心里的想法，就好像用电影的片名来代表电影的全部情节一样。 6park.com
对方听到看到我们的语言表达，接收到的是我们所表达的语言符号，而不是那个具体的活生生的事物。对方还要经过解读，将这些语言符号转换成为它们想要表达的事物。如果对方也看过同样的电影，或者知道故事情节，看到电影的片名可以明白它所代表的故事情节，不然的话就会不知所云，或者望文生义穿凿附会。 6park.com
我们将具体实际的事物用语言表达出来，就已经不是一回事情了。对方将接收到的抽象的语言符号进行解读，他们所理解的事物就更是另一回事情。语言的表达与解读这两个转换过程里，误差失真在所难免，往往还会变形得面目全非。 6park.com
如果事物比较简单，人们在交流中语言表达与解读的误差还不会造成太大的问题，也因此给人造成用语言进行沟通没有问题的假象与错觉。一旦事物变得比较复杂，这方用语言想要表达的，与对方所解读的，就可能会有很大的差别，甚至使得交流无法进行。 6park.com
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人们在交流中接收了对方用语言表达的事物与观念想法以后，进行解读理解的结果，还要取决于接收者一方的解读能力，而人们的解读能力是会有各种各样的障碍与缺陷的，造成解读的失真变形甚至面目全非。这是人与人沟通的第五个障碍。 6park.com
上帝给予人类的不单是残缺不全的语言能力，更糟糕的是还有充满了障碍缺陷的解读能力。我们的解读能力在很大程度上不是理性客观的，不是清晰透明的可以直接看清楚事物的真相。 6park.com
人们已有的价值观念、思想立场与偏见，会在解读时像戴了有色眼镜一样，先入为主地预先设定思想的态度、推论的前提甚至结论。自我中心的思想态度使得人们在解读时总是从自己的角度去看待理解事物，从自己的立场去寻找事实依据与理由观念，从而总是证明自己的正确。非理性情绪（诸如在民族主义、民粹主义狂热里反映出来的）像附上身的魔咒一样，使得人们在解读时身不由主地被情绪所支配。 6park.com
人们在交流中接收到的语言符号信息本来就已经是残缺不全，再经过很有问题的解读能力来理解，最后的结果就可想而知了。 6park.com
如果双方具有相同或相近的价值观念与思想立场，就好像是看过了同样的电影，戴了相似的眼镜，不但可以在解读时不产生太大的偏差，还可以弥补补偿原来语言符号表达的不足，做到心有灵犀一点通，不言而喻的境界。如果双方的价值观念思想立场是不同的，甚至是相反的，彼此之间就不但是难于明白残缺不全的语言符号信息所表达的思想内容，还要加上情绪、立场观念、偏见、自我中心而产生的曲解与变形，变得面目全非，结果变成了鸡同鸭讲。 6park.com
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人与人沟通的五大障碍就像是五座大山。人们被这五座大山阻挡，却又看不见这些无形的大山。人们以为自己的观念想法肯定是正确的，看不到自己的思想自负、自我中心本能与非理性的情绪，看不到自己思想能力与情感能力的水平层次问题，以为自己用共用语言表达的观念想法，对方如果头脑健全是应该会明白的。人们因此将无法沟通的问题完全归罪于对方，认为是对方被洗了脑或者是脑子出了问题，是不可理喻无法沟通的异类。 6park.com
思想认识相同的人们形成他们的世界，在他们的世界里，大家同时有着共同语言与共用语言。而思想认识不同的人们形成的不同世界之间，不但没有共同语言，连共用语言都没有了，根本无法对话沟通，只有谩骂喊杀。人们以各自的政治立场、党派、或民族等为阵营，建造围墙构筑堡垒。人与人之间不但因为那五座大山而难以沟通，更是被人为修造的城堡搞得壁垒森严。 6park.com
问题是这些不同世界的人们，却是生活在相同的地球，国家，社会，工作场所，甚至是相同的家庭里。他们可以各有不同的观念想法，但是如果无法用共用语言进行文明理性的对话沟通，往往就会诉诸语言与行为的专制与暴力，甚至使用野蛮的武力。对于普京侵乌战争强烈对立的评判，美国民众政治立场观念上严重的对立分裂，是最集中地反映了人与人无法沟通而造成的激烈冲突。不只是国际关系国家社会政治这些大事情里有人与人之间无法沟通的问题，即使在平时日常生活里，也是到处存在着人与人之间无法沟通的问题。夫妻之间、上下级或同事之间、家长与子女之间，这些个人工作生活的小事情里，人与人之间无法沟通同样会产生严重的困难与危机，成为大问题。 6park.com
网路给了所有人使用语言发表自己观念想法的机会，结果是思想自负狂妄在网上恶性膨胀泛滥成灾。人们发表自以为正确的想法与评论，只接受自己赞同的意见与信息，不但拒绝不同的相反的意见， 还视之为妖魔鬼怪加以讨伐，使用肮脏不堪的语言进行人身攻击。共用语言没有成为人们进行对话沟通的工具，反而成为人们拉帮结派的部落语言，成为人们极端思想膜拜的鬼符魅语，成为人们攻击讨伐不同意见的武器凶具，成为侵略屠杀的彩旗与鼓声。正如网暴现象所体现的，共用语言成为了暴力的工具。共用语言被砸破打裂，不单是支离破碎，而且尖利的玻璃碎片被用来互相斗殴互相残杀。被思想自负狂妄劫持的共用语言是危险的，恐怖的，灾难性的。 6park.com
当今社会严重存在的人与人之间无法沟通的现象，归根到底是因为普遍存在的严重自我中心本能、人际沟通能力的低下、情感能力与思想能力发展水平上的原始与落后。现代科技提供的社交媒体使得人与人之间无法沟通的问题更加放大恶化，某些统治者与政治人物为了自己的利益，使用煽动与谎言的手法来激发民众的民族主义民粹主义的非理性情绪，有意制造民众的对立分裂，人与人之间不但无法沟通，而且还充满仇视与憎恨的敌意，成为一个互相为敌自相残杀自我毁灭的恐怖世界。 6park.com
上帝有意不让人类具有现成的轻而易举的沟通能力，他设置的沟通障碍其实是对于我们每个人的考验。我们每个人能否翻越这五座大山，实现人与人之间，尤其是观念不同的人们之间的沟通，关系到我们自己能否摆脱自我中心本能的捆绑，提高自己的思想能力与情感能力，培养自己的人际沟通能力，使得自己在人生一辈子的努力中不断成为更加理性成熟智慧的人，也关系到我们的世界是文明理性和平进步，还是专制暴力野蛮倒退。 6park.com
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（全文完）
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贴主:宗键于2022_12_03 9:26:09编辑

贴主:宗键于2022_12_03 9:26:18编辑