入行不到半年的她,已经不是第一次遭遇这样的委屈了。
1月17日晚上6点20左右,刘师傅接到订单后赶到上车点,两男一女从酒馆里边走出来,满脸通红,摇摇晃晃,一看就知道喝了不少酒。为了安全起见,她将副驾驶的门给锁上,请乘客后排就座。
这引起其中一位男乘客的不满,骂骂咧咧的上了车。刘师傅想着多一事不如少一事,也没计较,然后开始了行程。
可是,这位男乘客并没有消停,一路上一直不停地骂。她实在不堪其扰,停车提醒这位男乘客,不要再继续骂,或者下车重新打车。
这更加惹怒了骂人的男乘客,直接对她踹了两脚,随后还打了她一巴掌。“当时我的眼睛就感觉不得劲儿”,刘师傅回忆当时的情形,仍然觉得非常委屈。
被打之后,刘师傅拨打了报警电话。警察到来后,这位男乘客还不依不饶,当着警察的面又打了她一巴掌。
当天晚上,她就到医院做了检查,医生诊断为眼球挫伤,右眼高压。1月19日,她又做了法医鉴定。
2月18日,她拿到鉴定文书,结果显示“右眼挫伤构成轻微伤”。当警察询问她的处理意见时,她表示不接受调解,要求依法处理。“如果不追究的话,打人者违法成本太低,会变本加厉地去欺负网约车驾驶员的。”
今年51岁的刘师傅,此前经营着一家女装店,受网购冲击以及疫情影响,被迫关了门。因年龄偏大不好找工作,去年9月开始进入网约车行业。
“每个月房贷等生活压力太大,还上有老下有小,不出来工作怎么办呢?”刘师傅无奈地说,刚入行时没什么经验,不知道害怕,有时候晚上干到12点。后来接过几次喝酒乘客总是挑事,一般做到晚上7点半左右就收车了,没想到还是碰上了这档子事。
她不敢让喝酒乘客坐副驾驶,也是因为有几次教训。有一次,她接到一位喝酒乘客,终点定位在小区门口,快到的时候乘客提出要送进去。她稍微迟疑了一下,乘客竟然拉开副驾驶车门威胁道,不进小区就跳车。这让入行不久的刘师傅当场吓出冷汗。
还有一次,晚上拉了四个喝酒乘客。坐后排的三个下车后,副驾驶的乘客非让她走单行道, 还借着酒劲一会儿要她撞前面的车,一会要她撞前面的人,还一个劲骂她开车慢,到达目的地后还赖在车上迟迟不下去。
“这行真是太难了,”刘师傅表示,“从开始的紧张害怕,到现在的厌恶憎恨”。她与平台签了一年的合同,但经历这些事后,她说“现在就不想跑了,实在是干得够够的了。”