快递小哥爬6层楼送快件,隔天却收到客户投诉,理由让你想不到
导语:如今,笔者看到很多快递小哥被投诉或者被差评的经历,也是很有感触,笔者也只希望,大家都能对快递员好一点再温柔一点,毕竟大家都是出来工作都不容易,假如你是快递员,你也不见得做得有人家那样好,将心比心,您说是不是呢?
近日,有位送快递的小哥就和笔者分享了他的经历,前不久,客户买的桌子,非常重,快递小哥打电话让客户下楼来帮忙,可是接电话的是个女士,女士告诉他自己在家带孩子,没有办法下来,让快递小哥自己把桌子搬上去。
快递小哥听到客户这么说,挂断电话后,也是非常无奈的叹了口气,因为这栋楼是那种老房子,没有电梯,快递小哥可以说使完了浑身的力气,才把桌子抬了上去,客户打开门后,快递小哥就把桌子搬了进去。
正要离开的时候,客户却说让快递小哥帮忙拆开,然后把包装箱子扔下去,快递小哥就告诉客户,自己还有很多快件没有派送,不能帮客户了,说完后快递小哥就下楼了。
结果隔天,快递小哥就收到了客户的投诉,投诉理由也很奇葩,说是快递小哥把她的孩子吓哭了,服务太差。
快递小哥碰到这样的客户也是很郁闷,只是希望以后在送快件的时候,大家能多理解下。
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