4月21日上午，杭州市消防支队景区大队接到报警：杭州市西湖区西湖街道灵隐社区灵隐路18-5号发现有野猪出没。接警后，杭州支队立即调派灵隐消防站1辆车共7人赶赴现场处置。
消防人员到达现场后询问得知，野猪大概一米长，百来斤的样子，从山上跑到18-5号单位内部，该单位工作人员发现后，立即将附近人员疏散撤离，将野猪留在院内。
消防救援人员到场后，灵隐站指挥员联合民警制定方案，经过短暂的商讨后，指挥员立即下令，各号员做好个人安全防护，准备利用木板、拉梯和防爆盾挡住野猪逃跑路线，在准备捕捉野猪时，野猪受惊逃跑回山上。
在救援人员寻找野猪的同时遇见附近飞驰救援的人员在附近巡逻，飞驰救援队得知后立即派出搜救犬在附近寻找。灵隐消防救援站站长宋成暄告诉记者，他们赶到时野猪在灵溪隧道南口被6只搜救犬团团围住。最终，消防人员用安全绳将野猪捆绑好移交于相关部门。

处置完毕后询问相关单位得知，这头野猪是报警人从院内水池发现的，看到的时候野猪在院外水源喝水，之后立即报119寻求帮助。在此，景区大队提醒大家，景区内山林密集，野生动物繁多，如果大家遇到类似情况，不要惊慌，应立即撤退到安全地带，并拨打119报警寻求帮，切勿自行处置。