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2022 J.D. Power 美车辆可靠度调查出炉 Kia首夺冠军
送交者: 小李的妈妈[☆★★也是你的媽媽★★☆] 于 2022-02-13 8:59 已读 7793 次 1 赞  

小李的妈妈的个人频道

Kia首度夺得J.D. Power车辆可靠度调查冠军。(取材自Kia)

知名市调单位J.D Power日前公布了美国市场车辆可靠度调查的排名,针对近三年来于美国贩售的车款进行Vehicle Dependability Study (VDS) 评比,因此今年参与可靠度调查的车款年份皆为2019年式 (意旨车龄满三年)。而J.D. Power可靠度调查在新车功能愈趋增加的情况下,2022年起首度将原本的八大项目再添加一个「驾驶辅助系统」,也让美国车辆可靠性研究项目增加到了九种、共184个的问题调查。


J.D. Power今年起为Vehicle Dependability Study (VDS) 可靠度调查添加了「驾驶辅助」类别。 (取材自Hyundai)

J.D. Power针对新车购入三年后可靠性调查已来到了第33年,但因为添加了驾驶辅助类别,原本只有调查车主在过去一年间 (12个月) 所遇到的问题数量,不过自今年起还衡量了车主在使用车辆三年后的满意程度,每位车主是否觉得自己的车在开了三年后,依然像当初购买新车时那样的吸引自己,以及自从购买新车以来对车辆进行了哪些软件更新。


今年参与J.D. Power车辆可靠度调查的车款年份皆为2019年式 (意旨车龄满三年)。(取材自Hyundai)


Hyundai拿下2022 J.D. Power车辆可靠度调查第三名,值得注意的是,现代集团旗下三个品牌,占据了前四名中的三个席次。(取材自Hyundai)

根据VDS的PP100 (每100辆车所遇到的问题数量) 数据显示,韩系汽车品牌Kia、Genesis与Hyundai分别在重新设计过的J.D. Power车辆可靠度调查中,囊括了第一、第三与第四名,在前四名包办了三个名次。其中,Kia更是首度夺下了平价与高端市场中的可靠度冠军,而Genesis则是拿下了豪华品牌的第一名。至于Buick与Toyota则分别以147 PP100、158 PP100的评比,位居亚军与第五名,且这两家品牌更分别有五款车成为各级距车款中可靠度第一、问题最少的车型,包含Toyota Corolla成为小型车级距的可靠度冠军。


2022 J.D. Power车辆可靠度第一名的品牌为Kia,而Land Rover的表现则敬陪末座。(取材自J.D. Power)


Genesis继2020年抱走J.D. Power车辆可靠度冠军殊荣后,2022年又获得了第四名的佳绩。(取材自Hyundai)

此外,今年的VDS调查显示平价品牌车款所遇到的问题 (190 PP100),较豪华品牌 (204 PP100) 减少了14 PP100,J.D. Power对此认为,豪华品牌会在自家车款中采用更多的新技术,而这也可能使得车款出现的问题会相当对性的增加,但不可否认的是,平价品牌的造车品质已大幅提升,有些品牌甚至还能与豪华品牌相匹配。值得注意的是,Porsche 911连两年成为最可靠的车款,且911在过去四年内就拿了三次车辆可靠度调查冠军,相当难能可贵。


Porsche 911在过去四年内就拿了三次最可靠车款冠军,相当难能可贵。 (取材自Porsche)


Toyota Corolla为2022 J.D. Power可靠度最高的紧凑型车款。(取材自Toyota)

虽然今年增加了驾驶辅助类别的可靠度调查,然而数据显示,车辆资讯娱乐系统仍是问题最多的项目,每100辆车就出现了51.9个问题 (51.9 PP100),是问题次高类别的两倍之多,而这些问题包括了内置的语音识别系统 (8.3 PP100)、Android Auto/Apple CarPlay连接功能 (5.4 PP100)、内置的蓝牙连接功能 (4.5 PP100)、数量不足的插头或USB连接端口 (4.2 PP100)、难以理解与使用的导航系统 (3.7 PP100)、触摸屏幕或仪表板 (3.6 PP100)、不正确或未更新的图资导航 (3.6 PP100)。


尽管2022年起添加了驾驶辅助系统的可靠度调查,但根据数据显示,有关车辆资讯娱乐系统的问题仍占多数。(取材自Hyundai)


J.D Power公布2022年最可靠车款排行 (休旅篇)。(取材自J.D. Power)


J.D Power公布2022年最可靠车款排行 (皮卡与MPV篇)。(取材自J.D. Power)


J.D Power公布2022年最可靠车款排行 (房车篇),Porsche 911连续两年夺得车辆可靠度冠军。(取材自J.D. Power)
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